武汉市委依法治市办牵头，联合市司法局、武汉市市场监督管理局法规处等部门组织的“法律服务直通车”，把知识和服务直接送到了江夏区市场监督管理局。这趟车开进了江夏，是为了帮助食品企业守好合规经营的防线。现在监管越来越严，消费者维权意识也变强了，食品企业要面对的规矩也更细了。 不过，有一些人专门钻空子索赔来赚钱，这种情况也挺复杂。虽然能起到点监督作用，但有些人用了违法手段恶意索赔，给企业尤其是中小微企业带来了不少麻烦。为了回应大家的关切，“法律服务直通车”来到了武汉市江夏区市场监督管理局。这次活动是针对食品企业怎么应对职业举报的。 武汉市江夏区大花岭市场监管所党支部书记程健讲了一个案例：一家超市卖的土鸡蛋被举报是假的。举报人说鸡蛋上没写“土”字的检测报告。调查发现鸡蛋确实是农村散养的，但标签没写清楚。这种情况说明有些企业在标签宣传上还没做好准备。 武汉市市场监督管理局法规处处长范绪渊给大家做了讲解。他结合实际案例和自己的经验分析了职业举报的现状和影响。范绪渊说这种举报能督促企业规范行为，但也有坏人搞破坏。他鼓励合法经营的企业要是碰到恶意索赔要敢于说不，通过法律途径保护自己。 武汉扬子江食品工业园有限公司的品控经理魏萍说以前觉得合规是负担，现在明白这是企业发展的保护伞。她希望监管部门能提供更多这样的指导和咨询渠道。 程健还建议食品企业建立标准的应对流程接到投诉后能迅速处理避免答非所问或者证据不全。他表示监管部门正在努力从检查者变成合规顾问提前帮忙解决问题。 这次活动给大家留下了深刻印象表明监管和服务正在更紧密结合共同营造好的营商环境这次活动不仅送来了知识也优化了营商环境通过源头治理引导企业守法同时支持企业维权肯定能让食品行业乃至更广泛领域的政府监管、企业自律、社会监督协同起来推动经济高质量发展注入更多法治正能量。