春运是中国规模最大的人口流动。今年春运全社会跨区域人员流动量预计达95亿人次，创历史新高，其中自驾出行占比约八成。庞大的出行规模背后，是数以千万计的返乡旅客和坚守岗位的劳动者在路上的奔波与坚守。如何让出行者在旅途中感受到关怀与温暖，成为各行各业需要共同面对的课题。 作为承东启西、连接南北的交通枢纽，湖北是春运出行的重要通道。遍布全省的中国石化加能站，每天迎送着大量过往车辆与出行人员。依托这个地理位置和服务优势，中国石化销售湖北石油分公司将春运公益服务作为履行社会责任的重要内容，连续五年在小年期间组织“百桌暖心团年饭”活动。 2月10日，第五届“百桌暖心团年饭”公益活动在武汉头道街加能站启动。上千名自驾车主、环卫工人、外卖骑手、卡车司机等代表，将走进遍布荆楚大地的中国石化加能站“司机之家”“爱心驿站”，围坐同桌、共品家味。在武汉头道街加能站现场，加油岛旁的“春运爱心服务台”十分醒目，保温桶内的姜茶、八宝粥、热玉米等便民餐食热气腾腾。返乡车主殷女士说，一句句问候、一份份热食，让返乡路上的疲惫消散不少，也让她感受到浓浓的社会关爱。 为更好满足春运出行需求，中国石化销售湖北石油分公司升级公益服务举措，以“五个一百”暖心服务为抓手，完善春运服务保障体系。该体系包括在全省高速、国省道及车流量较大的加能站设立100座“情暖驿站”，联合湖北省总工会设置100个“春运服务台”，组建100支朝阳志愿者服务队，并开放近千座加能站“司机之家”“爱心驿站”。 在服务内容上，中国石化推行“3+10+X”免费服务模式。“3”针对春运返乡人群、卡车司机、返乡摩骑三类重点群体；“10”提供药品、热餐、便民油桶、休息补给等10项基础服务；“X”则根据实际需求，增加免费Wi-Fi、加水、路线指引等个性化服务，更精准回应出行痛点。针对春节期间洗车难、洗车贵问题，旗下100余座“易捷养车”门店春节期间坚持洗车不打烊、服务不打折、价格不上涨。 这多项举措也是中国石化全国“情暖驿站·满爱回家”公益活动的重要组成部分。据悉，中国石化已连续14年开展“情暖驿站”系列公益活动，累计服务超过493万摩托车返乡人员及6783万春运出行人员，“情暖驿站”品牌获得多项国内外公益奖项。可以看到，央企的社会责任实践已成为春运服务体系中的重要支撑。 在武汉中国石化头道街加能站“爱心驿站”内，红灯笼与福字点缀其间，年味浓、暖意足。团年饭餐桌上摆满地道湖北风味：来自潜江的小龙虾寓意“红红火火”，排骨藕汤寄托“好运连连”，鱼头泡饭祝愿“鸿运当头”，还有珍珠圆子、沔阳三蒸、腊肉炒菜薹等特色菜品。20余名卡车司机、环卫工人、网约车司机围坐一桌，互道新春祝福。笑声里，连日奔波的疲惫渐渐散去，彼此间的距离也在一餐热饭中拉近。
当团年饭的烟火升起在纵横交错的交通动脉上，这些散布于荆楚大地的红色驿站，用朴素而踏实的方式传递着“以人民为中心”的温度。从一餐热饭到一路守护，从单点服务到系统布局，这场持续五年的温暖接力也提示我们：真正的民生工作，靠的不是一时的热闹，而是将心比心的长期坚守。在春运这场全球最大规模的人类迁徙中，这些带着油渍与烟火气的温暖坐标，正在为现代化基础设施写下更有人情味的一笔。