贵州罗甸创新社区服务模式 传统节日焕发基层治理新活力

节日里的社区,最能检验治理的温度与精度。

随着老龄化程度加深,基层社区在服务供给、情感陪伴、健康管理等方面面临更细碎、更长期的现实需求。

如何把“群众身边的小事”办实办好,让老年人既吃得放心、也过得舒心,是许多基层治理工作绕不开的课题。

以腊八节为契机,罗甸县斛兴街道城西社区把传统民俗与公共服务“打包”送到居民身边:一碗热粥传递节日问候,义诊服务提供血压、血糖检测与健康咨询,写春联、打糍粑、文艺演出和互动活动让居民在参与中增强归属感。

现场老人围坐品粥、闲话家常,社区志愿者穿梭服务,活动在热闹中更显有序,在欢聚中更添关怀。

从原因看,节日活动之所以能够成为基层治理的有效抓手,关键在于它天然具备“低门槛、高参与、强情感”的社会动员属性。

对不少老年人而言,节日不仅是饮食与仪式,更是与他人建立连接的机会。

通过把健康服务、文化服务和助老服务嵌入节日场景,社区能够更高效地触达重点群体,减少“等人上门”的被动局面,把服务前移到群众最愿意参与、最容易接受的场域。

同时,写春联等传统文化活动强化了共同记忆,有助于在日常生活中培育文明风尚、凝聚邻里互助力量。

从影响看,这类活动的价值不止于“一天的热闹”。

其一,增强老年群体的获得感与安全感。

送粥与义诊虽是小切口,但直指“吃得暖、查得准、问得明白”的基本需求,既传递尊老敬老的社会共识,也有助于推动慢病早筛早管。

其二,促进社区关系修复与再连接。

围桌共食、互动游戏、文艺演出等形式,为居民创造面对面交流的时间与空间,有助于减少陌生感、增进信任度,形成更稳固的邻里网络。

其三,推动文明新风落地见效。

文明建设不只是口号,更需要可感可及的实践载体。

以民俗活动为纽带,把“敬老”“友善”“互助”等价值融入群众生活,更容易转化为稳定的行为习惯。

更进一步看,活动也为基层公共服务的供给方式提供了启示:社区服务应从“单一发放”走向“组合供给”,从“临时性动员”走向“制度化安排”。

在对策层面,一是建议将节日节点与常态化关爱机制衔接起来,形成“节日有主题、平时有清单”的服务体系,对高龄、独居、行动不便老人建立更精准的走访与健康档案联动机制。

二是强化医社联动与资源整合,推动家庭医生、社区卫生服务与志愿服务形成协同,提升义诊的连续性与转介效率。

三是完善群众参与机制,鼓励居民、社会组织、商户等共同参与,把“社区办活动”扩展为“居民共建共享”,让服务更贴近需求、更具可持续性。

四是注重活动安全与秩序管理,针对聚集性活动完善应急预案,确保服务“热闹不乱、暖心更安心”。

展望未来,随着基层治理重心持续下沉,社区不仅是公共服务的末梢,更是社会治理的基础单元。

把传统节日办出“文化味”、办出“服务味”、办出“文明味”,有助于在潜移默化中塑造共同体意识。

类似“腊八送暖”的实践若能在机制化、常态化上继续发力,并与养老服务、健康管理、精神文化供给等体系相衔接,将更有可能把一次节日活动转化为长期治理成效,为城乡社区提升治理能力与公共服务质量提供可复制的经验。

腊八粥的温度,不仅温暖了老年居民的身体,更温暖了整个社区的人心。

罗甸县城西社区的这次活动,虽然规模不大,但其所体现的理念与做法具有广泛的现实意义。

它提示我们,基层社区工作的创新发展,应当立足于传统文化的创造性转化与创新性发展,将人民群众的获得感、幸福感、安全感作为根本出发点,在服务中体现文明,在文明中传递温暖。

这样的社区治理实践,正是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分,也是建设人民满意的基层政权的生动体现。