最近我听了个消息,天津市津南区总工会在他们那里搞了个挺有意思的事儿。你知道吾悦广场吧?他们工会在那儿弄了个驿站,原来就像个临时落脚的地方,大家来歇歇脚、充个电就走了。现在可不一样了,他们搞了个“轮值站长”模式,把外卖小哥、快递员这些做新就业的人找来轮班守着驿站。这一下,劳动者就从“过客”变成了“主人”。这个驿站现在变成了24小时营业的智能化工会驿站,空调、饮水机、充电器啥都有,环境也整得干干净净。以前那个驿站因为没人管,环境维护得不太好,服务也不是很精准。这次津南区总工会把这里当成试点,突破了原来单一的管理方式,让服务从“单向输出”变成了“共治共享”。 我认识一个叫李师傅的外卖小哥,现在他就是驿站的轮值站长。他说以前来这儿就是喝口水、充个电,现在当站长就觉得这是自己的家一样。他每天都会主动抽出时间来维护驿站的日常工作。因为有了轮值站长,每个人都有了话语权和管理权。比如快递员王师傅刚接完班,检查完电器设备就会在本子上记录运行情况。这样一来大家沟通得很顺畅,衔接也特别好。 这次津南区总工会搞这个模式就是为了把新就业形态劳动者从被动的服务接受者变成主动的参与者和建设者。以前大家觉得这个驿站就是个落脚点,现在大家都觉得这是个家。因为这些劳动者平时在街面上跑得多、联系广泛,所以他们也能及时反馈一些社情民意给工会和政府部门。 这个模式不仅解决了基层治理中存在的问题,还给基层治理注入了新活力。通过把“驿站主人”的理念树立起来,让每个人都觉得自己对这个驿站有责任。这样一来大家的责任心和主人翁意识都被激发出来了。 其实这也让我想到了基层治理现代化的一个重要方向就是让群众参与进来。只有大家都觉得这个地方是自己的家了,才能真正发挥作用。所以这次津南区总工会在这个方面确实做出了不少努力。