共青团德令哈市委员会和德令哈车务段联手开展了一次“暖冬行动”，把服务春运的工作落到实处。这次活动是为了响应2026年春运的正式开始，希望能给旅客带来更多温暖和便利。共青团德令哈市委员会给青年志愿者们布置了任务，让他们把春运路上的困难和压力给解决了。中新网青海新闻在2月4日报道了这个消息，通讯员是马筱雅。这个活动吸引了39名青年志愿者参与，他们为旅客提供了全方位的帮助，把回乡之旅给变得更加温馨了。这些志愿者们不仅帮助旅客搬运行李，还给他们指引进出站路线和提供咨询服务。他们还特别关注那些老、幼、病、残、孕等特殊群体，给他们最贴心的帮助和全程陪护。为了给旅客营造一个浓厚的春节氛围，还布置了一个互动墙，让旅客们合影留念或者写下新年心愿。这个互动墙前聚集了很多人，他们写下对家人的思念和新年期许，用镜头定格下归乡途中的温暖时刻。这次活动给春运之路带来了更多的人情味，也让旅客们感受到了浓浓的关怀和温暖。为了确保活动顺利进行并给旅客提供更安全高效的服务，志愿者们在活动开始前接受了应急能力培训。培训内容涵盖了应急处置流程、服务规范标准还有重点旅客帮扶技巧等内容，让每一位志愿者都掌握了必要的技能和职责。团市委与德令哈车务段“天路格桑花青年志愿服务队”同步启动了这次行动。穿着统一服装的青年志愿者们在售票大厅、进出站闸机、候车区和站台等关键岗位上主动亮明身份、树立形象。通过他们忙碌的身影和温暖笑容构筑起了一道青春防线，在车站里成为了一道亮丽风景线。这次活动展示了新时代青年的责任担当精神，也让更多人认识到了志愿者在社会中的重要作用。