数字红利送到农村老人手中

在数字技术飞速发展的今天,如何把数字红利送到农村老人手中,这是个大难题。山东济南市平阴县的孝直镇,就想出了一个好法子,用有线电视搭建起了一个惠民的智慧村务平台。 以前村里办事主要靠人工跑腿、口头传话,效率低还覆盖不全。现在政务通知都在网上,很多老年人因为不会用智能手机,被挡在了“数字门外”,既没法看通知,也没法参加文化活动。孝直镇调研发现,这种情况不仅降低了治理效率,还拉大了不同群体之间的服务差距。 搞数字乡村不能光追求技术先进,得以人为本。以前有些地方搭的平台功能太复杂,老人根本用不惯。孝直镇党委书记就说,如果数字治理只照顾到一部分人,就容易变成“效率牺牲公平”的新问题。 为了解决这个问题,孝直镇在2023年跟中国广电合作了。他们用遍布乡村的有线电视网做基础,把村务公示、平安监控、在线教育这些功能都搬上了电视屏幕。村民只要用遥控器一按就能看通知、查新闻、用网络,甚至还能通过监控关注家里的情况。 平台里还专门给孩子准备了在线课程辅导资源,解决了留守家庭带孩子的难题;还有戏曲和村晚直播这种节目,丰富了老人的精神生活。这种设计让老年人不再觉得难操作,数字服务真正走进了他们的客厅和生活。 推进的时候他们一直坚持“技术服务于人”的理念。一方面广电的工作人员定期去教老人怎么用;另一方面村干部也盯着电视上的反馈信息及时处理问题。比如公益性岗位的招聘信息会在电视上滚动播放,还有网格员的职责也一目了然。 专家觉得这种模式特别适合中西部农村地区推广。因为那里电视普及率高,老人也多。未来数字乡村建设还得更接地气一些。真正的智慧治理不在于用多少技术花样,而在于能不能让每个村民都能享受到好处。 在乡村振兴的大背景下,只有坚持普惠包容、贴近需求的创新,才能让数字化成果真正扎下根来温暖人心。孝直镇的实践告诉我们:只有把技术和人文关怀结合起来才能构建出大家都满意的乡村治理新格局。