市场监管总局部署广告整治行动 严查虚假宣传和欺诈营销

问题:近年来,一些广告版面和用语上设置“视觉陷阱”,用醒目大字夸大宣传,用小字或隐蔽标注免责条款,甚至以“首创”“最佳”等绝对化用语误导消费者,或借不明来源的引证制造权威感,形成“萝卜坑式引证”;这些做法损害消费者知情权,扰乱公平竞争,削弱市场信任。 原因:一是流量竞争加剧,部分经营者过度追求转化率,忽视依法合规底线;二是广告信息传播渠道多样、更新迅速,监管难度增加;三是一些行业自律不足、规则意识薄弱,抱有“擦边球”心理,试图通过“文字游戏”规避责任。 影响:此类广告乱象不仅直接侵害消费者权益,造成消费决策偏差和经济损失,也破坏市场公平秩序,挤压诚信经营空间,影响品牌公信力与行业健康发展。长期看,若误导性宣传得不到有效遏制,将削弱消费者对广告和市场的信任度。 对策:通知明确六上重点任务,要求依法查处未显著标明提示性用语的广告,严禁违法使用绝对化用语,加强引证广告监管,集中整治“大字吸睛、小字免责”“随意宣称第一、首创、最佳”“萝卜坑式引证”以及弱化标示对消费者不利信息等营销乱象。各级市场监管部门将加大执法力度,依法惩处严重欺骗误导消费者、扰乱市场竞争秩序的违法行为。同时,推动优质广告资源与高品质产品对接,缓解广告主“营销焦虑”,引导广告活动各方主动摈弃“文字游戏”式宣传。 前景:随着专项整治深化,广告提示性用语将得到更规范管理,市场主体将更加注重真实、准确、完整的信息披露。监管部门通过制度完善、执法协同与行业引导并重,有望形成“依法合规是底线、诚信经营是共识”的市场生态。对消费者而言,广告信息透明度提升将增强消费信心;对企业而言,规范竞争环境将促进产品和服务质量提升。

这场覆盖全国的广告市场“清朗行动”,既是对消费者权益的有力维护,也是对市场诚信基础的加固。当监管利剑斩断投机取巧的营销套路,留下的将是靠产品质量说话的良性竞争空间。在建设全国统一大市场的背景下,此类精准化、常态化的监管实践,正在为高质量发展写下生动注脚。