城市治理面临的传统困境正在被新一代数字技术所改变。
在连云港市海州区,一场以算力为引擎的治理方式革新正在进行。
园博园景区的无人扫地车完成4.5公里主干道清扫仅需38分钟,而传统人工作业需要两个半小时,这一数字背后反映的是具身智能体在城市管理中的深度应用。
长期以来,城市治理中存在着显著的结构性矛盾。
一方面,城市规模不断扩大,管理范围日益广泛,传统依靠人力巡查、定时定点作业的模式效率低下、覆盖盲区多;另一方面,基层工作人员疲于应对重复性、机械性的日常工作,难以投入更多精力到需要人文关怀的复杂事务处理中。
这种状况在社区卫生管理、园区秩序维护等领域尤为突出。
海州区的解决方案是以强劲的算力为支撑,构建起多维度的智能体系统。
在园博园景区,三类设备形成了有机的协作网络:观光接驳车负责游客运输,多功能无人洗扫车承担环卫作业,智能巡逻车实时监测园区状况。
这些设备不再是简单的自动化工具,而是具备感知、决策、执行能力的智能体。
工作人员通过手环即可远程召唤车辆、下达指令,系统能够根据实时环境信息灵活调度资源,无人洗扫车可根据场景需要切换干洗、水洗、抑尘喷洒等多种作业模式,巡逻车则通过前后置摄像头实时验证清扫效果。
这种人机协作的新模式使园区服务效能成倍增长。
海州区的探索证明,城市治理现代化不是简单的技术叠加,而是通过算力、算法、数据要素的系统性重构,实现公共服务供给模式的质变。
这种以技术赋能基层的实践,既破解了"人海战术"的治理困局,更重塑了城市管理中"效率"与"温度"的平衡点,为新型智慧城市建设提供了具有启示意义的"海州方案"。