近日,中石油新疆销售有限公司昌吉分公司吉木萨尔县政务服务中心企业开办服务专区的协助下,仅用两小时便完成了11家分支机构的营业执照信息变更;该高效服务案例,是当地深化“放管服”改革、提升政务效能的生动实践。 问题与需求 随着企业经营规模扩大,分支机构信息变更业务量激增,但传统审批流程存在材料复杂、环节繁琐等问题。以中石油为例,其吉木萨尔县11家分公司需同步更新营业执照信息,若按常规流程办理,耗时较长,可能影响企业正常运营。 服务创新与实施 针对此类需求,吉木萨尔县政务服务中心企业开办服务专区推出“帮办代办”机制。一上,专班人员提前梳理申报材料清单,指导企业规范填报;另一方面,通过窗口与后台协同,压缩受理、审核时间。在此次案例中,帮办团队全程跟进,协调解决流程堵点,最终实现批量业务“极速办结”。 政策背景与成效 近年来,新疆持续推进营商环境优化,各地政务服务中心聚焦企业高频需求,推出“绿色通道”“一网通办”等举措。吉木萨尔县的做法深入细化服务颗粒度,将平均办理时限压缩80%以上。数据显示,该专区已累计服务70余家企业,涵盖能源、零售等多个行业。 前瞻性判断 此类精准化服务模式有望在更多领域推广。随着数字化技术应用深化,未来可通过数据共享进一步减少重复提交材料,实现“一次提交、全域通办”,为跨区域经营企业提供更大便利。
政务服务的效率和质量,直接关系企业办事体验和发展信心。通过主动解决企业难题、优化办事流程、降低制度性成本,才能让政策红利惠及市场主体。两小时完成审批不仅反映了服务效率,更是营商环境持续改善的生动体现。