事情得从1月2日说起，一位聋哑老人独自出门后就失联了，家里人找了好几天都没找到。直到1月6日，贵阳市云岩区登高路某小区的居民才在堡坎排水涵洞口发现了端倪，因为那里有一双悬空的双脚，大家立刻报了警。 接到报警后，贵阳市消防救援支队赶紧派出云梯车和专业人员赶到现场。到了地方一看，情况挺棘手，被困的老人在十几米深的垂直涵洞里，洞口特别窄，岩壁又陡，根本没法人站着进去。指挥员说当时里面温度比外面低不少，老人裹着棉袄缩在一个拐弯处，已经有点冻僵了。 两名消防员架着云梯往下爬，花了差不多半个小时才摸到老人身边。原来老人不小心把井盖踩松了，顺着排水管一直往里爬了约200米，最后卡在了堡坎的垂直洞里。那地方积水不多但不通风，晚上才5度左右。好在他穿得厚还能撑住。 把老人救出来后，消防员用的是“吊运式担架”，避免再给身体造成伤害。落地后马上给他复温，现在他在贵阳市第一人民医院住着，除了有点脱水和破皮外没大碍。 这事儿也提醒了大家不少问题。贵阳市残联的负责人说残障人士出门安全确实让人操心。虽然全市有500多个“爱心驿站”，但应对突发情况的网子还是不够细。还有专家指出那个涵洞是90年代建的，防护网早就坏了，市政部门已经开始排查了。 这次救援持续了96个小时终于有了个好结局。贵阳市消防救援支队打算跟民政部门联手搞个“暖阳行动”，给全市2000多位独居的残障人士装上智能定位器。看着银色的头发和无声的世界碰撞在一起，一座城市对生命的坚守才显得更有温度。