问题:岁末年初是群众走亲访友、用火用电用气较为集中的时段,各类安全风险和矛盾隐患也更容易出现。对搬迁安置社区而言,居民来源多样、生活习惯不同,邻里熟悉度和社区认同感仍需日常相处中逐步建立。如何在节日节点把氛围办得更浓、把服务送到身边、把安全讲清楚,成为基层治理需要直面的课题。 原因:一上,传统节日自带团圆与互助的情感连接,是提升社区凝聚力的天然契机。把腊八粥、写春联、年俗展示等活动办到居民家门口,能以更轻松的方式促进交流,增强共同体意识。另一方面,医保缴费、消防防盗、预防一氧化碳中毒等事项与居民生活紧密对应的,如果只靠单向通知,覆盖面和理解效果都有限。将政策宣讲嵌入群众愿意参与的文化活动场景,更利于提升触达率,让政策和安全常识从“知道”变成“会用”。 影响:当天,顺兴社区文化广场张灯结彩,社区干部与周边村社文艺爱好者共同参与,歌曲、舞蹈等节目依次登场,现场气氛热烈。政策宣讲同步开展,工作人员向居民解读城乡居民医保收缴相关政策,并围绕冬季用火用电、居家取暖、入户防盗等作出提示,重点强调防火、防盗、防一氧化碳中毒等要点,推动惠民政策与安全知识真正“听得懂、记得住、用得上”。民俗体验环节通过写春联送“福”、熬制腊八粥、年俗展示等方式,年味更足。居民互动中增进了解,邻里距离更拉近。团圆庖汤宴以“按户入座、同席共叙”的方式组织,庖汤饭搭配家常菜肴,居民围坐举杯、畅谈家常,在共享美味中增强归属感与认同感。多名居民表示,活动既“好玩”也“实用”,既看了节目、领了春联,也学到了贴近生活的安全常识,更感受到社区对搬迁群众的关心与支持。 对策:从此次活动效果来看,把传统文化资源转化为基层治理资源,是提升社区服务质感的有效做法。下一步,类似活动可在三个上持续深化:其一,建立“节日+服务”常态化机制,在元宵、端午、中秋等节点推出小而精、在家门口就能参与的便民服务与政策解读,让文化活动与公共服务同向发力;其二,完善“安全+网格”工作闭环,将冬季防一氧化碳中毒、用电用气隐患排查与入户宣传结合起来,针对重点人群、重点时段加强提醒,提升社区风险防控能力;其三,打造“邻里+共治”平台,通过志愿队伍、文体社团、议事协商等方式,鼓励居民参与社区事务,形成互帮互助、共建共享的治理格局。 前景:随着春节临近,群众对“团圆”“安宁”的期待更强。把民俗活动、政策服务与安全治理推进,既能满足群众节庆文化的精神需求,也能提升公共服务可及性和基层治理效能。面向未来,搬迁安置社区治理还需从“节日热闹”走向“日常可持续”:用活动增强情感连接,用服务解决实际问题,用共治提升治理韧性。顺兴社区的探索为“以文化聚人心、以服务解难题、以安全保平安”的社区治理提供了可参考的做法。
在城镇化加速推进的背景下,如何让搬迁群众“搬得出、稳得住、能融入”,考验着基层治理的能力与方法。长寨街道顺兴社区的实践表明,以传统文化为纽带、以民生服务为抓手,不仅能提升社区凝聚力,也能为基层治理积累更可持续的动力。将文化传承与民生服务结合起来的做法,为更多地区提供了可借鉴的思路。