海南陵水一酒店被老鼠啃电线和木头板

2月10日戚先生在海南陵水的一家高端度假酒店订了个双卧带恒温泳池的别墅房型,单晚得9800元。结果他半夜发现床头柜上有动静,一查才知道是只大老鼠在啃电线和木头板,把戚先生吓了一跳。等酒店工作人员来的时候,现场还能看到三只老鼠在乱窜,最大那只起码有20公分长。工作人员最后只抓住了一只小的,另外两只跑掉了。 事情闹大了,戚先生就反映给了齐鲁晚报。到了3月18日,海南陵水那边发布了通报说这事。他们2月20日接到投诉后立刻介入协调,要求酒店依法依规处理。酒店也很配合,赶紧做了消杀和巡查,还补上了防鼠防虫的漏洞。当地卫生部门检查也通过了,各项整改任务都落实了。 不过关于赔偿这块,双方还没谈拢。酒店当时就换了房间、退了全款,还找了第三方消杀了一遍。戚先生不满意,他的诉求是退一赔三。至于为什么会有老鼠进房间,酒店解释是外包公司消杀没到位,老鼠从通风管道跑进来的。现在事情还在僵持中,具体怎么解决还没个准信儿。