商城供电公司"四维服务"护航企业复产 一季度县域经济获强劲电力支撑

春节假期刚过,河南省信阳市商城县各类企业陆续复工复产。面对企业用电需求集中释放,国网商城县供电公司迅速响应,通过精准服务举措,保障企业生产用电,为地方经济平稳运行提供支撑。节后复工复产是企业全年生产经营的关键起步期,电力供应的稳定性与服务质量直接影响企业生产效率。商城县工业企业数量众多,用电负荷需求大。为确保企业顺利复工,该供电公司组建多支党员先锋电力服务专班,深入32家重点企业和工业园区,与企业负责人面对面交流,详细了解复工计划、负荷需求及用电困难。通过建立"一企一档"服务档案,该公司解决了设备调试、增容申请、政策咨询等8项具体诉求,扫清企业复工用电障碍。针对复工期间办电需求集中、时间紧迫的特点,该供电公司对业务流程进行优化。一方面,推行"线上+线下"融合服务模式,企业可通过"网上国网"手机应用程序实现用电申请全程网办,真正做到"零跑腿";另一方面,对紧急用电需求开通绿色通道,实行"上门收件、现场勘查、快速审批、即时办结"一站式服务,大幅压缩办电时限。这种服务模式的创新,提升了电力服务效率,为企业争取了宝贵的生产时间。安全生产是企业复工复产的生命线。在走访服务过程中,该供电公司同步开展免费安全检测,重点对企业配电室、变压器、输电线路等关键设施进行排查。工作人员使用专业仪器监测温度、电流、电压等关键参数,及时发现设备过热、线路老化等安全隐患,并出具针对性整改建议。这种主动服务的方式,帮助企业消除了潜在风险。降低用电成本是企业提升竞争力的重要途径。该供电公司根据不同企业的生产特性,量身定制差异化用电方案,积极宣传峰谷分时电价、需求侧响应等优惠政策。以当地一家木材加工企业为例,供电公司为其制定"低谷生产、高峰避峰"策略,指导企业将主要生产活动安排在夜间谷段,每月可节省电费约5000元。这种精准服务不仅帮助企业降低了运营成本,也优化了电网负荷分布,实现了企业与电网的双赢。当地一家纺织企业负责人表示,供电公司的贴心服务让企业复工更有底气,为全年生产经营开了好头。数据显示,在供电公司的保障下,商城县重点企业复工率已达到较高水平,用电负荷稳步增长,为县域经济发展带来了动能。

复工复产拼的是速度,更考验保障体系的精度与韧性。把服务做到企业最需要的地方——把风险化解在设备投运之前——把降本增效的空间挖在用能结构里,既是稳增长的现实举措,也是优化营商环境的长期工程。电力服务越主动、越精准,县域经济恢复的底盘就越稳,产业发展的后劲也会越足。