2023年，中国国门大开，国际游客访华意愿显著增强。在这背景下，刘森、Laura、Sophia和Ray这四位前金融从业者决定投身入境游市场。他们看到，要让国际友人感知真实的中国，不能光靠走马观花。于是在2024年，他们创办了“东行记”，把金融行业的精细化运营思维搬用到旅游产品设计里。2025年底，“东行记”已经接待了253个旅行团，客源遍布东南亚、欧美等地。 这四个人之所以能成功，是因为他们用独特的方法来做旅游。比如在上海，他们不是带着游客去看高楼大厦，而是带着外国朋友跟着本地人学剪纸、去菜市场认菜、在复兴公园跳广场舞。这些看似普通的生活场景，让游客真切感受到了中国的社会温度。 他们给每条路线都定下了主题。比如走法租界就侧重解读海派建筑与社会变迁，从外滩到城隍庙则是传统商业形态和现代城市管理的对比。团队里的导游大多受过高等教育，既有跨文化生活经历，语言能力也强，还特别懂中国文化。有一回马来西亚华裔九口之家找他们旅游，“东行记”专门安排了家庭旅游经验丰富的导游和熟悉本地环境的助理协同服务。 还有一次瑞典游客求婚找他们帮忙。“东行记”把非遗剪纸体验和历史建筑结合起来，给游客做了个又有文化又有温度的个性化方案。 国际游客的反馈很有意思。他们对城市干净、治安好这些硬件很满意，但更喜欢聊里弄生活、邻里互动这些软性文化要素。行程中大家常聊新能源汽车、移动支付和中国科技品牌的话题。导游会跟游客解释“快节奏发展背后的文化基因”，把技术和社会文化串起来讲。 从金融跨界到文旅创新，“东行记”的故事告诉我们，中国青年创业者有能力突破边界、融合创新。他们通过把日常生活场景变成文化对话空间，正给世界打开一扇充满温度的窗口。当外国游客在街巷中和中国市民共舞时，这些互动瞬间正悄然织就中外民心相通的新纽带。