成都探索空中文旅消费新模式 将特色体验融入航空出行全链条

在近日召开的成都市政协第十六届四次会议上,一份关于创新文旅消费模式的提案引发关注。市政协委员李桃提交的《打造"烟火成都"空中文旅消费新引擎》建议,聚焦航空旅客服务与目的地文旅资源衔接不畅此痛点。数据显示,成都双国际机场年旅客吞吐量持续位居全国前列,2023年前8个月入境游客已达155万人次。但不少旅客在飞行途中对目的地特色了解有限,“下了飞机不知去哪”较为常见。李桃委员调研发现,目前航司餐食服务多停留在基础供给,地方特色呈现不足;旅客获取旅游信息的渠道也较分散,优质文旅资源与潜在客群之间仍存在“最后一公里”的对接障碍。

把消费场景延伸到万米高空,表面是服务形态的变化,实质是城市治理与市场机制的协同:以更精准的信息供给、更顺畅的流程衔接、更可靠的品质保障,把“过境的人流”转化为“停留的体验”;当游客在抵达前就形成清晰、可信的选择,城市的烟火气才能更高效地被感知、被抵达、被带走,文旅产业的增长也才能从短期热度走向长期韧性。