进入岁末年初,文旅活动、赛事测评等集中举办,用工需求呈现“时间紧、任务重、岗位多、波动大”的特点。
对企业而言,临时性岗位既要求人员到位及时,又要求沟通顺畅、管理可控;对求职者而言,则更看重岗位信息透明、结算明确、上岗流程简便。
如何在短时间内实现供需精准匹配,成为检验基层就业服务能力的重要环节。
问题在于,阶段性用工往往存在信息不对称:企业难以快速触达合适人群,求职者也难在碎片化信息中辨识真实需求与合理待遇。
以跨年夜大型烟花秀为例,现场秩序维护、人员引导等岗位必须提前完成招募与培训安排,任何延误都可能影响活动安全与体验;体育达标测验则强调组织协同与现场执行,临时缺岗会直接影响测评效率与秩序。
从原因看,一方面,活动经济带动的短期岗位增加,岗位需求呈“集中爆发式”释放,企业单靠传统招聘渠道难以快速完成匹配;另一方面,零工群体流动性强、就业意向分散,若缺少可信的服务平台进行筛选确认,容易出现“招不来、留不住、管不好”的问题。
基层公共就业服务站点如果能在信息汇聚、信用背书、组织动员、过程管理上发挥作用,就能有效压缩招聘成本与时间成本。
在此背景下,那大就业驿站主动靠前,围绕企业用工需求制定服务方案,形成“多渠道发布—集中报名—实时沟通—筛选确认—定向输送”的闭环。
12月8日,相关酒店管理企业提出元旦期间海花岛跨年夜烟花秀需招聘安保协助员。
驿站迅速梳理岗位条件、工时安排和薪酬待遇等要点,组织线上线下同步招聘:线上通过社群、公共平台等渠道扩大覆盖面,线下结合小型招聘活动提升触达效率,并建立专门沟通群,推动企业与求职者即时对接、统一答疑。
经过持续推进,形成近百名报名储备,最终在12月30日至31日向活动输送安保协助员80名,为现场安全有序提供人员支撑。
同样在12月30日,文化传媒企业提出紧急用工需求:需23名活动协助员参与儋州思源学校及两馆体育场开展的国家体育锻炼达标测验。
针对“急、短、缺”的特点,驿站在常规多渠道招聘基础上,进一步采用定向推送机制,将信息精准触达100余名有兼职意愿的求职者,快速完成报名、筛选与确认,全程用时半天,确保测验组织环节人员及时到位。
从影响看,这种快速匹配机制不仅解决了企业燃眉之急,也稳定了求职者的就业预期。
一是提高了重点活动运行的安全性与稳定性,降低了因人员不足带来的组织风险;二是提升了零工服务的规范化程度,通过统一发布与集中对接,让岗位信息更透明、程序更可控;三是释放了就业服务的综合效能,以较小的组织成本撬动更大的市场响应能力,为文旅活动和公共服务提供底层支撑。
对策层面,完善零工市场服务站点的功能,需要在“数据、机制、能力”上持续发力:其一,建立常态化岗位库与求职者意向库,形成可随时调用的人力资源储备;其二,完善应急用工响应机制,对大型活动、赛事测评等高峰场景提前研判、提前预案;其三,强化岗位信息审核与服务流程标准化,明确工时、薪酬、保障等关键要素,降低劳动纠纷风险;其四,推动政企协同与部门联动,让就业服务更好嵌入活动经济、文旅消费和公共服务体系。
前景判断上,随着节庆活动、赛事展演与文旅消费持续升温,短期用工需求仍将保持活跃。
基层就业驿站若能持续优化“线上线下”联动和精准推送模式,进一步提升匹配效率、强化用工保障与风险防控,将在稳就业、保用工、促消费中发挥更大作用,并有望形成可复制、可推广的基层治理与公共服务经验。
那大就业驿站的实践表明,破解临时性用工难题不仅需要服务意识的提升,更依赖于服务模式的系统性创新。
在海南自贸港建设背景下,这种将传统零工市场与现代信息技术深度融合的探索,既为稳就业保民生提供了新方案,也为全国灵活就业服务体系建设贡献了有价值的儋州经验。
未来,如何将个案成功转化为长效机制,仍需政府、企业与社会力量的持续协同推进。