长期以来，基层政务APP过多过杂的问题引发广泛关注。一些县区出现“一个单位一个APP”的情况，教育、医疗等领域上线的应用不少，但实际使用率偏低，很多逐渐成为“僵尸软件”。有调研显示，乡镇干部平均每天要在8个不同平台完成打卡签到、工作留痕等操作，精力被大量分散。更突出的是，部门间数据不互通，群众办理跨部门事项时仍可能陷入“线上跑断腿”的尴尬。
政务服务的核心在于服务群众、提升治理效能。政务APP“瘦身”不是简单减少数量，而是通过制度约束与平台集约推动资源整合、流程优化和体验提升。把分散入口整合起来，把割裂数据贯通起来，把基层负担降下来，才能让数字化成果真正转化为群众看得见、用得上的便利，让政务服务在高质量发展中更务实、更高效、更可持续。