当前,新型消费纠纷增多与维权渠道不够顺畅之间的矛盾,正逐渐成为影响消费信心的突出问题。中国消费者协会2023年度报告显示,全国消协组织受理投诉量同比上升12.6%,网络购物、预付式消费等领域成为投诉集中点。因此,东安县以“优化消费环境 提升消费品质”为切入点,把传统宣传与现代传播结合起来,搭建立体化维权网络。
消费者权益保护既关乎法治细节,也体现民生温度;把“3·15”的集中行动转为常态机制,让维权更便捷、规则更清晰、诚信更有回报,才能持续提振消费信心,营造安全放心的市场环境,为县域经济稳步发展提供支撑。