说实在的，谁不希望在回家路上少折腾、少迷糊呢？特别是像在上海虹桥火车站这种地方，人多得能挤爆。就在这2023年的春运高峰里，我看到了一群穿着“红马甲”的人在站里忙活着。他们可不是为了图个热闹，而是真心实意想帮大伙一把。 普陀区政协委员杨飞，还有他的团队，其实是从普陀区凯睿公益事业发展中心里出来的。每年春运他们都会出来干活儿。就像2023年到2026年这四年一样，杨飞都是换身行头直接从单位冲出来的。他把自己变成了志愿者，在站里到处转悠：引导客流、帮着买票、拎行李、规划路线……这些看似不起眼的小事，其实把他的心意全都写在了脸上。 我听说有一回挺逗的。一对母女买票的时候买了地铁票准备出站，结果又去问杨飞怎么打车去华山医院。原来这俩人根本搞不清3号线该怎么走才好打车。杨飞一听赶忙追上去告诉她们可以坐2号线到静安寺再步行过去。这对母女当时特别高兴，当场就改道了。 不过事后杨飞也反思了一下：自己能不能更主动点？是不是该把各个线路的时刻表、虹桥枢纽站西边那些上客点的信息全都背下来？这样才能真正把旅客的等待时间给缩短了。 这次采访是记者董潇韩写的稿子，周晓婧帮忙改的。说实话，杨飞能连续四年守在这股人堆里不容易。用他的话说，“要想让旅客心里不发慌”，就得多主动开口问问题。 这种对工作的坚持真挺让人感动的。不管是坐火车还是坐飞机来上海的人，只要路过虹桥枢纽站或者上海华山医院旁边的静安寺，“红马甲”们都会把善意送到你面前。这四年对杨飞来说是一段温暖的旅程，更是初心的见证。以后的日子里他肯定还会接着干下去，用这份平凡的力量传递这座城市的温度。