在武汉硚口区市场监管局的眼里,太平洋生鲜市场这三家卖鱼的店王泉同临水产品店、陈序虎水产店还有曹凡水产店是动了歪脑筋。虽说春节前大家都忙着买东西,可这种短斤缺两的事儿,硚口区市场监管局是无论如何都要管的。他们是通过平时的检查和群众的举报,才把这三家店给揪出来的。这明显是违反《中华人民共和国计量法》和《消费者权益保护法》,伤了消费者的心,也把市场秩序搞乱了。 这下硚口区市场监管局可就不干了,立马启动了执法程序,先给这三家店立了案。为了把证据做实,他们是严格按照《市场监督管理行政处罚程序规定》来办事的。他们还把太平洋生鲜市场的负责人叫来训话,逼着主办方把该负的责任负起来,赶紧把内部管理给理顺了。主办方得把那些称给校准校准,还得给商户上上诚信课,争取从根子上别再出这种幺蛾子。 管市场的人说了,咱们国家现在对老百姓吃喝这块的规矩管得越来越严,对那些坑人的事儿惩罚力度也不小。这次这事处理得这么快这么干脆,其实就是想告诉大家伙儿:基层的监管部门是真心实意想解决老百姓的烦恼,也是铁了心要把坏人给查出来。 生鲜食品大家买得最勤了,秤不准直接关系到钱包疼不疼。要是有人玩秤头作弊不仅是抢钱这么简单,更是在砸社会的信任饭碗。想把这事管明白就得靠大家伙儿一起努力。监管部门得用上高科技的秤头来防作弊;市场主办方要天天去巡逻盯着商户;行业协会也得去给商户们讲讲诚信课。 专家说啊,消费者有时候觉得被坑了一两块钱不值得费那个劲去告商家,这就给了那些奸商可乘之机。所以监管部门得把投诉渠道弄得更顺畅点;小额纠纷的处理办法得更灵活点;还得多去普及法律知识,教教老百姓怎么取证怎么维权。 这几年全国好些地方都在搞“消费投诉公示”的试点呢。把谁被投诉了都给公示出来让大家都看着点,这种做法效果挺好的,应该多推广一下。 公平秤称的不光是东西的重量;那是市场诚信的底线。硚口区这次抓这种计量违法就是在给那些想搞歪门邪道的人敲警钟。只要大家一起使劲配合着管,咱们的消费环境就能越来越好;老百姓买得才放心;这高质量的发展才能有底气。