问题—— 未成年人心理危机特点是隐蔽性强、诱因复杂、风险升级快。无锡某社区17岁少女小宇（化名）留下遗书后失联，一句"去楼顶透透气"成了紧急预警信号。处置稍有延误，就可能演变为不可逆转的悲剧。这类个案说明，青少年心理困境不是个人问题，而是家庭、学校和社会支持系统都要面对的课题。
社会工作是现代社会治理的重要组成部分，也是保障民生、增进福祉的重要途径。无锡社工队伍的快速成长和专业能力的不断提升，正在为这座城市增添温度和韧性。从一个濒临绝望的少女重获生命希望，到千千万万个家庭获得专业的社会服务支持，这些看似微观的个案，汇聚成了推动社会进步的宏观力量。在建设更有温度、更具韧性的美好锡城的过程中，这支专业社工队伍正在用实际行动诠释什么是以人民为中心，什么是真正的民生关怀。