那是一个冬天的深夜，位于湖北西北部的保康县下起了大雪。就在1月27日晚上8点多，保康县过渡湾镇二堂村农商行门口，一位七旬老人正在路边徘徊。这老人已经白发苍苍了，走路也很慢，脸上露出茫然的神色。路过的村民发现后赶紧上前询问，结果老人说话含糊不清，嘴里只重复着一句话：“要回娘家”。她根本说不出自己住哪儿和叫什么名字。村民们一看不对劲，赶紧通过村干部联系当地警方求助。 保康县过渡湾派出所接到报警后，立刻派出民警赶到了现场。这个时候天特别冷，老人又显得特别焦虑。民警们先给老人披上了保暖衣物安抚情绪，又试着跟她说话沟通。可惜老人记性太差了，问了好几遍也没说出啥有用的信息。现场民警赶紧在公安系统里查了查，最后总算把身份信息核实清楚了。原来这位奶奶姓付，今年已经77岁了，老家是在保康县城关镇那边。 确认身份后，民警立马联系了付奶奶的儿子周先生。这时候周先生早就急得不行了，一直在寒风里找妈妈呢。知道妈妈找到了也没事了，周先生感激得眼泪都快掉下来了。为了让老人安全回家，民警小心翼翼地把付奶奶扶上警车开了暖风系统，一路开了二十多公里山路把她送回了城关镇的家。 后来才知道，付奶奶年纪大了记性不太好，那天出门迷了路才跑到过渡湾镇去的。幸亏村民发现及时，警方反应又快，要不然她在大冷天里可就危险了。这个事儿虽然只是个例，但也说明了不少问题：一方面基层公安的应急机制和高科技手段在帮人上发挥了大作用；另一方面也体现了村民主动帮忙和村干部转介及时的社区互助网络有多重要。 再加上现在冬天特别容易出这类事儿：天冷、能见度低、老人出门少……这些因素凑一块儿让记性不好或者认知有障碍的老人风险特别高。据统计每年冬天各地报失踪的老人案子都在变多呢。这既给家里的人照护带来了考验，也逼着社会公共服务得跟上节奏。 好在这次深夜的救援把温暖送到了山城里面。保康的警察和村民一起努力把七旬老人平安送回了家。随着咱们国家老龄化越来越厉害，照顾高龄老人还得靠家里、社区和政府一块儿使劲才行。建议家里给老人配个身份证卡或者防走失手环什么的辅助工具；社区也多关注一下高龄人群的动态；警方也得把寻人机制做得更优化一些才行。只有把这几个方面的防护网络织牢了，老人们才能安心地度过晚年。