医疗质量与安全是医院管理的生命线，术前准备则是保障手术顺利实施的关键环节。
近年来，随着眼科手术量增长和患者对服务体验要求提高，术前准备环节的规范化、精准化成为提升医疗质量的重要抓手。
此次济南市眼科医院在省级“党建品管圈”创新项目评比中再获一等奖，所聚焦的“提高眼科术前准备正确率”，正是以小切口撬动大安全、以流程优化带动质量提升的具体实践。
从“问题”看，术前准备涉及病情评估、检查核对、用药与禁食指导、手术物品与人员准备等多个步骤，链条长、环节多，任何节点出现偏差都可能影响手术安全与效率。
特别是在专科诊疗高度细分的背景下，术前准备既需要统一标准，又要兼顾不同病种、不同术式与不同患者人群的差异化需求，容易产生流程不一致、信息传递不充分、培训不到位等风险点。
如何在繁复的工作中做到“步步有据、环环可控”，成为不少医疗机构面临的共性课题。
从“原因”看，术前准备正确率提升难，往往不是单一技术问题，而是管理与执行的综合问题：一是流程标准缺乏细化到岗位与场景的可操作性，容易在交接、核对等环节出现模糊地带；二是人员结构与经验差异导致执行尺度不一，尤其在新入职人员、轮转人员和高峰时段更易出现疏漏；三是监督评价机制若缺乏动态反馈，问题容易“发现—整改—反弹”循环；四是专科快速发展带来新技术、新器械应用增多，对培训与质量控制提出更高要求。
在此背景下，将党建优势转化为治理效能，通过组织力带动执行力，是此次项目突围的重要逻辑。
从“影响”看，术前准备的正确与否直接关系到手术安全底线，也影响诊疗效率与患者体验。
正确率提升意味着不必要的重复检查、临时改期或流程返工减少，手术排程更稳定，医护沟通更顺畅，患者等待时间和焦虑感有望下降。
同时，规范化流程也为风险管理提供可追溯依据，有利于减少不良事件发生概率，推动医疗服务从“经验驱动”向“标准驱动、数据驱动”转变。
更深层的意义在于，通过品管圈方法把问题拆解、把措施固化、把成效量化，有助于形成可复制的管理范式，带动医院整体治理水平提升。
从“对策”看，该院眼科第一党支部以“党员先锋岗”为牵引，组织党员医护骨干组建品管圈团队，将党建工作与业务管理同部署、同推进、同考核。
项目实施中，团队围绕术前准备关键节点进行系统梳理，对潜在风险点进行识别与归因，进而提出一揽子改进方案：一是以标准化操作规范为核心，明确各岗位职责、核对要点和关键时限，减少“凭经验”带来的差异；二是实施分层精准培训，根据不同岗位、不同资历与不同业务场景设计培训内容与考核重点，提升执行一致性；三是建立动态考核与持续改进机制，通过数据监测、问题反馈与闭环整改，让流程优化从“一次性整治”转向“常态化提升”。
在比赛展示环节，该项目以党建特色鲜明、质量管理方法严谨、临床实践数据扎实、改善成效可见等特点获得认可，也反映出当前医院管理日益强调体系化治理与精细化运营的趋势。
从“前景”看，卫生健康事业高质量发展对医疗机构提出更高要求：既要强化专科能力建设，也要提升现代医院管理水平。
品管圈等科学管理工具的推广，若能与党建引领、人才培养、信息化建设相结合，将在质量安全、服务流程、成本效率与患者满意度等方面形成叠加效应。
下一步，类似“术前准备正确率提升”这样的管理创新，有望从单科室经验进一步走向院内多部门协同，并在信息化手段支持下实现流程可视化、指标实时化、风险预警前置化。
同时，随着医疗质量评价体系不断完善，能够以数据证明改进成效、以机制保证持续运行的项目，将更具推广价值。
党建与业务的深度融合不仅是提升医疗服务质量的有效途径，更是新时代公立医院高质量发展的必然选择。
济南市眼科医院的实践表明，以党建引领科学管理，能够切实解决临床实际问题，为患者带来更优质的医疗体验。
这一案例也为全国医疗机构提供了可借鉴的创新样本，展现了党建在医疗卫生领域的强大生命力。