这几天在石家庄裕华路，巡查的人手里都拿着一种能拍全景、还能马上传到网上的智能设备。这就是石家庄市道桥设施管护中心新引进的“影石360”，它标志着以前那种人工拍个照片、描述位置模糊的老方式彻底变了。过去找毛病全靠人自己看，位置说不清楚，修理还得拖好久，这就给安全留下了大隐患。现在不一样了，巡视人员拿着这个设备，路面裂缝、步道砖松了、井盖坏了、还有违章挖路这些问题都能拍得清清楚楚。设备会自动把位置标好，然后立马传到云端平台上。后台的人一看数据就知道怎么修了，马上派任务下去，这样从发现问题到把事情办完就变成了一个完整的闭环。这个变化最大的好处就是把修东西的时间大大缩短了，路也就更安全了。数据统计显示，自从这个系统用上以后，这条路上完好的比例一直在往上涨，因为路坏了引发的交通事故也少多了。 更关键的是，这套智能手段把管理的方式也给改了。因为平台里存了好多数据，管理部门就能分析出哪儿的毛病老是犯、哪条路最容易出状况。这样一来，大家就不用等出事了才去修，而是能提前预防。裕华所的工作人员还搞了一套新机制：接到市民反映问题之后，他们马上调取这一路段的实时影像去核实；在干活的过程中，施工的步骤和修好的效果都留个影像记录；干完活了，再把修好的样子用照片反馈给老百姓。这种流程既办得快，又因为过程透明让人信得过，真正做到了老百姓喊一嗓子就能马上响应。 在执法这块儿，这种智能设备的用处也特别大。它能拍高清录像、定位准还能把证据存在云上。这样一来，“发现问题就能拿到证据”，查那些违章挖路或者占道施工的行为就有了客观的依据。多角度的全程记录不但规范了执法人员的行为，也对那些想干坏事的人起到了震慑作用，保障了咱们走路的安全。 从人工看着走到现在用科技看路，从以前拖拖拉拉修理到现在的及时处理，石家庄在道桥管理上的这种数字化转型不光是换了个工具，更是把治理城市的思路给改了。它用科技疏通了城市的“毛细血管”，用数据保护了公共安全，正好说明了“人民城市为人民”的道理。以后5G和人工智能这些技术要是跟城市管理结合得更紧密了，“智慧之眼”肯定会出现在更多的地方。