元旦佳节万家团圆，可不能断了家里的天然气，这是个大问题。记者前两天才听说，合肥合燃华润燃气有限公司在这次元旦假期里干得漂亮，把市民和城市正常运转的用气需求都稳稳当当地满足了。 早在过节之前，合燃华润燃气就先琢磨好了对策。针对假期大家爱做饭用燃气，还有可能会遇到寒潮天气的情况，公司专门搞了个周密的保供计划。这计划里最重要的就是确保气源充足，从源头把供气的“压舱石”给筑牢了。节日期间，生产调度中心、客户服务中心、应急抢险中心这些关键部门都忙得团团转，24小时轮班守着，要是谁家有急事一打电话就能立刻有人响应。 光有准备还不够，安全是底线。节日期间巡查力度是全面升级的。公司派出的智能巡检系统和激光甲烷检测车这些高科技装备全都用上了，能把管网里微量的漏气给揪出来。咱们算笔账吧，假期里一共巡查了4427公里管线，检查了626台关键设备。这样算下来，人防和技防结合起来的防护网就搭好了。 除了后台技术强，服务也延伸到了老百姓家门口。元旦刚过的第一天，“蓝焰暖万家”志愿服务就在合肥陶冲湖广场小区开始了。虽然天儿冷，但志愿者台前人还挺多的。大伙儿有啥灶具坏了或者安全问题都来问，志愿者现场记下后直接派人上门修。这三天下来，上门服务一共办了2566次，线下窗口业务也处理了249件。 不管做得再好也不能忘乎所以。合燃华润燃气还不忘提醒大家安全用气的重要性。特别是提到了“一开三关”原则：厨房窗户常开着通风；用完气先关灶具开关、再关灶前阀门、最后关好厨房门。要是真遇到漏气这种意外情况，千万别慌着找人，赶紧开窗通风离开现场然后打24小时蓝焰热线找专业人员来处理。 这次元旦的供气保障工作可以说是对公司综合能力的一次大考。合燃华润燃气通过提前谋划保气源、用科技手段排隐患、全天响应保服务、深入社区解民忧这一套组合拳，交出了一份好成绩。数字说话：超过1554万立方米的天然气稳定供应着；近6000项用户需求都被及时解决了；超过4400公里管网平安无事。这些数字背后是整个能源保障体系在稳稳运行着。 展望未来城市要发展得更兴旺、老百姓生活水平更高，燃气企业还得继续练好内功才行。持续强化安全保供能力、创新服务模式、提升应急水平这些活儿还得接着干下去。这是燃气企业保障高质量发展、守护老百姓安居乐业的责任所在。