2023年,有一位在北京石景山区租了一套房的李女士在2024年8月退租时,发现自己的押金里被莫名其妙扣了3177元的空调费。她去问北京某知名线上租房平台,人家说是冬季的集中供暖费。李女士这就不干了,因为她是通过自如APP租的房,当时签订的合同里根本就没提这回事。 她把这事捅到了媒体上,大家一看都觉得不公平。原来这事儿不是个例,租房市场里好多人都遇到过这种情况:合同写得不清楚,收费项目也没说清楚。有些企业就利用这一点,在合同里埋一些陷阱,让租客不明不白就多交钱。比如这次的空调费,其实就是供暖费,但因为没在正文中写明白,就让人搞不清是空调电费还是供暖费。 律师们分析说,根据民法典和消费者权益保护法,提供格式条款的一方要是想让自己免责或者减轻责任,得把关键条款说得明明白白。像这次这个空调费问题,合同正文里没提是供暖费,附件里写得也不清楚收费标准和怎么算的,那就等于没通知租客。这样一来,这份条款对租客来说就是无效的。 李女士和她的律师都说了,她压根儿不知道还有这笔费用要交。而且她说的也对:冬天房子是靠中央空调供暖的,夏天也是靠它制冷的。这笔能耗费本来就包含在每月的电费里了,再额外收这笔钱就是重复计费。 其实这个行业里确实有一些公寓或者房源会把空调的运行维护费单独拿出来算钱。但这种做法必须得是在合同里双方都说得很清楚才行。 这几年租房市场发展很快,特别是长租公寓模式出来后,“服务费”“维修费”“能耗公摊”这些乱七八糟的名目也多了起来。 现在的情况是有些租赁公司利用自己强势的地位搞模糊条款来骗钱。 李女士这次告了这事儿也算是给这个行业敲响了警钟。 这次判决结果出来以后肯定能对以后的租赁合同有指导作用。 监管部门也得跟着管管这些乱收费的行为了。 消费者要学会维护自己的权益才行。