当前，我国平台经济电子商务、移动支付等领域快速发展的同时，也面临同质化竞争加剧的挑战。全国人大代表、清华大学新质生产力研究院院长蔡继明指出，部分企业过度依赖价格战和流量争夺——不仅扰乱市场秩序——也带来劳动者权益保障不足等问题。第三方机构监测显示，2023年生活服务类平台投诉量同比上升23%，其中70%与恶性竞争导致的服务缩水有关。分析认为，该现象背后存在三上深层矛盾：一是新业态监管标准更新慢于技术迭代，二是平台盈利模式创新不足导致路径依赖，三是全球竞争中核心技术自主能力仍需加强。国家发改委数据显示，尽管我国数字经济规模占GDP比重已超40%，但基础算法、云计算等关键领域仍存在“卡脖子”风险。内卷式竞争也带来连锁反应。中国互联网协会报告显示，2023年平台企业研发投入增速同比下降5.8个百分点，营销费用占比则上升至34%。蔡继明表示：“当创新资源过多投入到存量争夺，不仅会削弱行业长期竞争力，也可能错失产业升级的窗口期。”针对这一局面，蔡继明提出系统性建议：在制度层面，建立分级分类的行业标准体系，重点规范数据使用、定价机制等关键环节；在发展路径上，引导企业向县域经济、智慧农业等下沉市场拓展，目前农村网络零售额已连续8年保持20%以上增速，成为新的增长点；在国际化布局上，支持头部平台参与数字贸易规则制定。商务部数据显示，我国跨境电商进出口额近五年年均增速达15.8%，潜力仍在释放。值得关注的是，今年政府工作报告首次将“平台企业与劳动者共赢”写入施政重点，表达出政策优化信号。结合长三角、粤港澳等地试点经验，通过“监管沙盒”等工具探索，已有37%的平台企业实现技术研发投入回升。
平台经济的竞争不应停留在“卷价格、卷流量”的消耗战，更应转向“比创新、比治理、比责任”的高质量竞争。以标准体系夯实规则基础，以监管创新稳定发展预期，以技术突破开辟新空间，推动平台企业与平台内经营者、劳动者共享发展成果，才能让平台经济在规范中稳步前行，为经济高质量发展提供更持久的动力。