新华社合肥3月31日讯(记者刘美子)把长三角三省一市人大常委会开会的新闻发布会上听到的事儿说一下。这次会议里,上海、江苏、浙江、安徽都把各自人大常委会通过的那份《促进长三角政务服务“一网通办”规定》的消息给透露了出来。这个规定准备从今年5月1日起,在上海、江苏、浙江、安徽这四个地方一块儿施行。这是国内第一个关于政务服务的区域协同立法,把它给落实了,就会给这一带政务服务打通线上线下的通道,让数据安全共享,电子证照互相认可这些事变得更容易。 早在上一次《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》里,就说过要想办法让跨区域服务变得更灵活,让老百姓享受到的基本公共服务更方便。最近这几年,长三角三省一市也确实在努力推进政务服务“一网通办”,很多办事项目都能办了,这对提升企业和个人在异地办事的便捷程度,还有优化营商环境都起了大作用。 根据这个新规定,长三角要办的“一网通办”事项要搞清单管理。三省一市负责这块的主管部门要一块儿弄这个清单,还要定期发出来。这清单里面的事会慢慢多起来,主要是看企业怎么跨地区经营,个人又有啥异地办事的需求。 为了让老百姓能随时随地方便办事,规定里提到要把线上的平台给维护好,还要加强线下服务窗口的建设。顺便还得把远程虚拟窗口也开起来。不管是线上的平台还是线下的窗口,办事指南都得及时告诉大伙儿。 创新服务方式这块儿,也要推异地接续办、关联集成办和政策免申办。三省一市要依托全国的大数据体系,把长三角的政务数据共享机制强化一下。还得把数据共享交换平台给完善好,定出一个大家都能看懂的标准目录来管数据。 在保护数据安全这块儿也得盯着点儿,国家秘密、个人隐私、商业秘密这些都不能随便泄露出去。还要让电子证照、电子印章这些东西在各个地方各个部门都能互相认。 最后还说到要慢慢把人工智能这些新技术用到政务服务里去。鼓励那些做服务的社会力量也参与进来,把服务点给拓展开来。鼓励银行或者邮政这些单位把政务服务接到它们的自助机上,让政务服务能往基层、往咱们身边伸过去。