问题：城市运行体系越来越复杂，地铁等公共交通的压力不断上升。这样的背景下，如何以更低的成本、更高的效率和更强的韧性保障地铁等关键基础设施稳定运转，是超大城市治理的核心课题。同时，新一轮科技革命正在加快演进，而技术的实际应用成为产业升级的关键。广州提出要推动制造业与服务业深度融合，让产品从"能用"升级到"好用、易用、可复制"，在真实场景中培育新质生产力。 原因：轨道交通是高强度连续运行系统，设备众多、环节复杂、接口众多，传统运维方式容易出现信息孤岛、响应滞后、能耗管理粗放等问题。此外，关键系统的安全可靠性对底层软硬件的依赖度很高，实现自主可控已成为行业共识。更重要的是，通用技术要真正应用到具体行业，需要"懂业务"的模型和平台支撑。只有在城市级场景中形成"底座+模型+应用"的完整体系，技术才能从示范走向规模化部署。 影响：在广州市高质量发展大会上，佳都科技集团董事长兼执行总裁陈娇以视频方式发言表示，公司扎根广州、服务全国、开拓国际市场，已在智慧交通领域形成从平台到应用的完整能力体系。公司利用自主研发的"交通佳鸿"数字底座和"知行"交通大模型，为城市群立体交通提供支撑，助力城市高效运行。对广州而言，这类面向关键基础设施的数字化能力，既关系到公共服务品质的提升，也关系到产业链的协同与创新生态的塑造。当服务业在实际运营中积累数据、规则和模型能力，制造业在设备、控制和系统集成上形成标准化产品时，两业融合就能从简单相加转变为深度协同，产生"1+1>2"的规模效应。 对策：大会特设"制造业与服务业协同发展案例展"，集中展示广州"智造+智服"融合的成果。佳都科技展出的"交通佳鸿智慧车站——全栈国产信创、智慧互联融合解决方案"引人关注。通过沙盘模型，展示了地铁车站鸿蒙化改造后的运行场景，突出展现"感知—分析—控制"的完整闭环能力。主要功能包括：一键开关站，通过控制器联动照明、售检票、显示屏、电扶梯等设备，实现自动启停和精细化管理；能源管理，实时监测能耗数据，识别高耗能设备和时段，并提供节能优化建议；智慧运维，运维人员通过扫描设备的RFID码或二维码快速获取状态信息，支持巡检任务创建、记录、故障告警和历史查询，提高处置效率和可追溯性。同时展出的"佳鸿多功能轨道交通全站巡航机器人"适应站内灵活多变的运行需求，搭载交通大模型并配合调度管理平台，能感知客流高峰与低谷变化，执行客服引导、安防巡检、设备巡查等任务，通过"人机协同"提升车站运营韧性和服务体验。 前景：面向"十五五"，陈娇表示公司将以"广州超级合伙人"身份与产业伙伴协同攻坚，重点开发行业大模型和交通开源鸿蒙操作系统，以自主可控的技术底座助力广州打造应用产业新范式。业内认为，人工智能应用从"单点智能"走向"系统智能"的关键在于三个上：标准化的技术底座、可信的数据治理、可持续的运维体系以及跨企业的生态协作。广州产业基础、应用场景和改革创新上具有综合优势。若能以交通、能源、市政等重点场景为引领，形成可复制的解决方案和完整的产业链分工，广州有望在全国率先打造城市治理和公共服务的规模化应用样板，进而带动软硬件、系统集成、运营服务等有关产业的协同发展。
从"交通佳鸿"数字底座到"知行"交通大模型，从智慧车站到巡航机器人，佳都科技的实践充分说明，制造业与服务业的融合不是简单的相加，而是通过自主可控的技术创新实现深层次的协同。这种融合既提高了城市运营的效率，也为新质生产力的形成提供了有力支撑。在新发展阶段，像佳都科技这样的创新企业正在成为推动城市高质量发展的重要力量，他们的探索为广州乃至全国的产业升级树立了新标杆。