中国的清洁行业规模比物业行业还大,这事儿就得聊聊价值和位置的关系。

说到中国的清洁行业规模比物业行业还大,这事儿就得聊聊价值和位置的关系。纳瓦尔不是有句话吗,“人一辈子就三个问题,跟谁、在哪里、做什么”。这其实就点明了行业选择的一个大道理。在中国,清洁和物业都属于服务业,物业所谓的“七大服务”里确实也包含了清洁。不过呢,清洁行业的盘子要比物业大得多,这背后的逻辑,主要就是位置和场景赋予的刚性需求与空间。 首先看场景覆盖,清洁行业简直就是渗透进社会的毛细血管。它的服务对象几乎涵盖了人类活动的所有地方。比如医院、学校这些公共领域,特别是疫情之后,消毒防疫成了常态。还有酒店餐饮这些商业领域,清洁是运营的基础。城市道路清扫、垃圾处理这些市政工作,还有家庭的保洁家电清洗,随着生活水平提高也普及起来了。反观物业行业,主要就是盯着小区、写字楼这些特定的建筑物。虽然最近大家都说物业要转型做“大物业”,但核心业务还是围着物业管理权打转,场景范围天然受限。 再看需求刚性,这两者的差距就更明显了。清洁服务关乎公共卫生和生命健康,这是社会的底线。政策上也在推着走,什么卫生城市创建、垃圾分类这些都得靠清洁来完成。医院手术室的无菌要求、食品工厂的消毒规范、公共场所的防疫消杀,那都是一票否决的硬性标准。消费者现在对住的地方、吃的地方卫生要求越来越高,也逼着商家得常打扫。物业行业更多是品质提升的范畴,住宅物业就是让人住着舒服点,属于改善需求;商业物业主要是给资产增值和租户体验好一点。相比之下,清洁的需求底盘更厚更广,物业的需求层级更高更精。 产业链整合上也是如此。清洁行业现在已经形成了很庞大的产业链:上游有洗地机、清洁剂这些设备和原材料生产;中游有各种做清洁的供应商;下游连着医院、餐饮、酒店这些终端客户。形成了一个庞大的服务网络。物业行业就显得比较封闭了,产业链延伸不开。尤其是专业人才这块极度匮乏。 劳动力市场的匹配度也很关键。中国人口基数大,清洁行业正好能吸纳大量劳动力。门槛低、培训就能上岗,农村转移劳动力和低学历人群都能进来。就业形式也灵活多样。物业行业呢?基层岗位和清洁有点重叠但薪酬不高;管理岗位要求高经验足的人少得可怜。现在年轻人或者家长都不太愿意让孩子干物业管理这一行;而清洁行业靠着广纳百川和专精特新的优势成了劳动力市场的大蓄水池。 最后看增长潜力,清洁行业现在赶上了好时候。城市更新改造释放了海量需求;乡村振兴推动环卫服务下乡;技术升级带来了智能设备和无人车这些新增长点。物业行业则面临天花板了:住宅市场差不多饱和了;增值服务还不成熟很难高速增长。 总的来说一瓶水在沙漠能卖天价就证明了“位置决定价值”;纳瓦尔的话也告诉我们成功得选对场景和位置。清洁行业规模大就是因为它精准找到了社会刚需的场景点。这也告诉我们行业价值不在于表面光鲜而在于它在社会系统中的不可替代性。对于个人来说找到自己的高价值位置就像那瓶水在沙漠中——在需求最旺盛的地方创造别人没法替代的价值才是成功之道。