您是一名广州天河某金融公司的运维人员，面对震旦 AD289 复印机突然全白的故障，既没有屏幕提示也没有报警代码，十分棘手。工程师们把故障鼓组件放到另一台正常机器上测试，发现依然全白，这让他们把目光锁定在了供电和信号这两大环节上。先是试图通过更换高压板来解决问题，但结果依旧是白纸不断，高压板的嫌疑被排除。 工程师转而拆解了主控板（A 板）的防护盖，发现连接激光器的扁平电缆已经从插座里滑脱了。仔细查看之下，电缆内部的红色圆圈处有两排清晰的齿痕，原来是老鼠在深夜把这根信号线当成了磨牙的玩具。激光信号线负责将主板的打印指令转化为光点阵，一旦被咬断，感光鼓就接收不到曝光信号。鼓面无法充电也就无法吸附碳粉，自然导致打印出来的文件全是空白。 经过一番折腾，最终病因水落石出：老鼠咬断了激光信号线导致信号中断。在换上一根同款的新线后，机器立刻恢复了正常工作，文字和图像重新清晰地印在了纸上。这个看似玄学的全白故障，其实只是因为小动物把精密设备内部的线路当成了它们的“咀嚼玩具”。建议各企业定期检查机器内部的缝隙与线路情况，别让小动物把昂贵的设备变成“睁眼瞎”。