1月19日这天，河南省气象台给中原地区发出了低温蓝色预警，郑州市遇上了明显的降雪，部分地方下得特别大，甚至到了暴雪级别的水平，最低气温也降到了零下12摄氏度左右，积雪一下子厚了不少。这么冷的天对通信网络是个大考验，设备运行、信号传输还有电力供应都变得特别艰难，这关系到大家伙儿的正常生活。为了给通信网络稳当点，中国电信郑州分公司立刻启动了应急机制。这次保障工作的一个突出点就是事先有准备，公司把“云网融合”智能体系用得特别好，利用数字化平台全天盯着网络流量和设备情况，要是发现不对劲马上预警。还跟气象部门建立了直通的信息渠道，能及时了解天气变化，好提前安排人去干活。公司调集了308名技术骨干和68辆应急通信车、45台发电油机，把数据中心、核心基站这些关键地方重点防护。技术人员顶着寒风大雪出去查隐患，哪怕是户外设备结了冰也不放过。各保障小组24小时守着岗，不管什么故障都能第一时间处理。遇到问题就赶紧调配物资，尽量少耽误大家的事。他们还通过客服渠道给大伙儿报信儿，让大家心里有底。到现在为止，郑州市的电信网络还是挺平稳的，没出现那种大面积断网的情况。这次行动不光是应急做得好，也让大家看到了网络有多抗造。这就说明在现在这个时代，稳定的网络是城市能安全运行的重要靠山。中国电信郑州分公司用科学的预案、智能的平台还有专业的队伍，保住了大家的通讯畅通，给行业应对极端天气带来了不少好经验。