2月24日这天，国网郧西县供电公司的曾文正带着人去羊尾乡检查，他们这次的目标是郧西县河夹镇那条卖烟花爆竹的街。这伙计手里提着红外测温仪，仔细地量着线路接头的温度。一位卖烟花爆竹的李先生站在店里直点头，说自己开店十多年了，只知道咋用正常电，没注意这些门道。多亏供电师傅上门排查隐患，还送来了安全手册。在排查过程中，服务队把隐患排查和安全宣传这两手都抓了起来。比如会结合电气火灾的典型案例，用大伙儿都懂的大白话给大家讲电这事儿有多危险，咋防才安全。他们还会往微信群里推送安全用电的短视频，联合村干部去偏远乡村的户家宣传。 今年春节买烟花爆竹的人特别多，店里同时开着取暖器和照明灯，用电负荷一下子就上去了。而且有些商户用电安全意识淡薄，爱乱拉线接设备，再加上东西用旧了容易坏，很容易冒火花，这就是个定时炸弹。国网郧西县供电公司觉得这事儿马虎不得，直接把烟花爆竹经营户列为了春节保电的重点对象。他们专门组织了志愿队搞“一对一”的精准服务，把安全保障直接送到了商户的门口。 检查那天一共发现了21个安全问题。工作人员看到一家店铺里的配电箱线路绝缘层都破了，储存区还违规装了插座，立马动手换了新线和防爆插座。还给商户详细讲解了“人走断电”这些最要紧的事儿。国网郧西县供电公司还在各零售点贴了警示标志，公布了24小时的服务热线。他们承诺一旦故障报修，绝对快速响应、高效处理。 等到检查完，这家店的问题算是彻底解决了。李先生看着焕然一新的线路和插座，心里特别踏实。他说这下过年做生意更有底了。除了这种现场检查，公司还建了个“一户一档”的服务台账。对发现的隐患整改情况实行动态跟踪管控。后续他们还会继续坚守在保电一线，用更贴心的服务和更严实的举措来守护大家的安全。