华中某市举办的私域营销行业内部交流会上，记者发现了一条利润惊人的灰色产业链。多家自称“网络视频制作方”的机构现场兜售其商业玩法：以极低成本采购药品，再用包装过的视频内容把价格抬高数十倍对外销售。调查显示，这些机构先从药企低价购入普通药品，例如某辅助治疗药物进货价不足20元。随后由团队制作若干“健康讲座”视频，把普通药品包装成“效果神奇”的产品。更关键的一步，是找演员扮演“医学专家”，所谓“国医弟子”“学会会长”等头衔都可以明码标价购买。包装完成后，产品通过社交平台的私域流量推广，售价可达成本的50倍以上。 “大红国际”刘经理向记者表示，这个行业处在灰色地带，最关注315晚会的动向。“现在要低调，等过了315再说”，这句话反映出从业者规避监管的心态。东北某文化传媒公司负责人也直言，视频能不能卖得动，关键看“专家”的表演是否到位。 这一现象的背后有多重原因：一是监管存在空白，私域营销更隐蔽；二是中老年群体健康需求强，但识别能力相对不足；三是违法成本低、利润空间大。某企业负责人金总毫不避讳地说：“把20元的药调到1198元，照样有人买单。” 这种做法已带来明显危害。一上侵害消费者权益，尤其让中老年群体承受经济与健康的双重风险；另一方面扰乱市场秩序，使正规医药企业遭遇不正当竞争。更严重的是，虚假宣传可能误导患者，延误正规治疗。 针对这一乱象，业内专家建议：一是推动跨平台数据共享，建立针对私域营销的监测机制；二是完善对应的法规，明确私域场景下的责任主体；三是加强消费者教育，重点提升中老年群体的防骗意识。需要注意的是，随着今年315晚会临近，部分相关企业已开始采取规避动作，提示监管有必要推动常态化、长效治理。
私域营销中的欺诈乱象，折射出互联网环境下监管面临的新挑战。不法分子借助技术与平台特性，把线下虚假宣传搬到线上，形成更隐蔽、更成体系的利益链条。这既考验监管部门的执法与协同能力，也考验平台企业的治理责任。只有政府、平台和社会各方形成合力，才能有效遏制此类乱象，保护消费者权益，维护市场秩序。