3月13日，青岛胶东国际机场为了给旅客更好的出行体验，联合山航、青岛航还有东航等多个航空公司，在民航青岛监管局的指导下，给大家带来了一场“青翼悦行，臻享服务”的活动。这次活动把大家的注意力吸引到了旅客权益上，还普及了一些航空知识。赵波和孙红报道说，机场在航站区的16个重要地方安排了志愿者，引导旅客扫码参加互动活动。通过回答问题和了解知识，他们收集了旅客的意见建议。 在旅客出行的65个点位上，机场通过展架、海报等形式宣传活动内容。航站楼出发厅还设置了主活动区，志愿者们耐心细致地讲解充电宝携带新规、三超行李和文明乘机等知识。他们还介绍了青岛胶东国际机场的“首乘无忧”、“行李门到门”等服务产品和创新举措，吸引了很多旅客驻足参与。活动现场热闹而有序。此外，机场还给参与活动的旅客发放了2026“爱在青岛”主题纪念登机牌。 青岛机场集团还为了提升员工素养和服务质量，组织了“知识赋能，和谐共建”答题活动。员工们积极参与答题学习，巩固服务知识并提升专业素养。这次活动不仅给旅客普及了消费权益知识，还锤炼了员工队伍的服务能力。 今后，青岛机场旅客服务促进委员会将持续关注旅客需求，开展消费权益科普与服务品质提升工作。他们将联合各驻场单位完善服务举措、优化流程，为旅客打造更便捷舒心的云端旅程。如果你想报料新闻线索，就在应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省800位记者等着你！