济南完善劳动关系治理体系:举报投诉案件到期结案率实现100%并强化欠薪治理

济南市政府新闻办近日举行"高质量完成'十四五'规划"主题系列新闻发布会,市人力资源社会保障局发布的数据显示,全市劳动保障监察举报投诉案件到期结案率实现100%,标志着该市劳动权益保障工作迈上新台阶。

市委组织部副部长、市人力资源社会保障局党组书记兼局长宁延学在发布会上表示,济南始终坚持系统治理理念,统筹兼顾劳动者权益保护与企业发展需求,着力破解劳动者急难愁盼问题,推动劳动关系调节机制运行更加规范有序。

在新业态劳动保障领域,济南率先探索制度创新路径。

该市全面推进"三指引一指南"政策体系落地实施,明确要求企业平台依法与劳动者订立劳动合同,切实保障新就业形态从业人员的基本权益。

针对灵活就业群体的特殊需求,济南取消了灵活就业人员参保的户籍限制,全面落实社会保险补贴政策,有效降低了这一群体的参保门槛。

特别值得关注的是,济南将特定从业人员纳入工伤保险覆盖范围,并积极开展新就业形态人员职业伤害保障试点工作,创新实施"按单缴费、每人必保"机制,为外卖骑手、网约车司机等新业态从业者构筑起安全保障网。

这一做法为全国探索新业态劳动保障提供了可复制可推广的经验。

在欠薪治理这一社会关注焦点上,济南建立起常态化工作机制。

该市推动"两拖欠"治理专班实体化常态化运行,通过开展欠薪综合治理行动,强化行政执法与刑事司法衔接,形成治理合力。

针对欠薪问题易发多发的在建项目和重点商圈,济南创新设立"护薪工作站"和"维权工作站",为劳动者提供"一门进、一站式、一次办"的劳动维权集成服务,大幅提升了维权效率和便利度。

从执法效果来看,劳动保障监察举报投诉案件到期结案率达到100%,既体现了执法部门的责任担当,也反映出制度机制的有效运转。

这一成绩的取得,离不开济南在劳动保障监察体系建设、案件办理流程优化、执法力量配置等方面的持续投入和改革创新。

分析人士指出,济南劳动权益保障工作的成效,得益于其坚持问题导向、系统施策的工作思路。

通过制度落实、欠薪治理、执法仲裁三位一体的综合治理格局,该市在维护劳动者权益和促进企业发展之间找到了平衡点,为构建和谐劳动关系提供了坚实保障。

当前,随着经济结构调整和就业形态多元化,劳动关系领域面临新情况新问题。

济南的实践表明,只有不断完善制度体系、创新治理方式、优化服务模式,才能有效应对新挑战,让劳动者真正实现劳有所得、安心工作。

济南实践表明,劳动权益保障不仅是民生工程,更是社会治理现代化的试金石。

当"护薪工作站"成为工地标配,当新业态劳动者不再为社保发愁,这座城市正在书写新时代和谐劳动关系样本。

其以制度创新破解治理难题的路径,为其他地区提供了可资借鉴的"济南方案"。