10月10日，牟平区萤火虫爱心志愿服务队一行三人来到烟台浩岭湖中医医院调研。队长郑力凡率领医院管理人员热情迎接，并通过深入的床前问诊，讲述了医院自开业以来的探索和成果。 这家医院把“医”与“养”结合在一起，给患者提供了一体化服务。医生每天到病人床前查房、巡诊，及时记录病情变化；老人不用离开病房就能接受门诊服务；急救、输液、康复等治疗直接进入病房；医保费用也能直接结算，病人无需垫付。这些措施解决了看病难和看病贵的问题。 志愿者们对医院的服务给予了五个点赞：人文关怀、医疗保障、护理服务、营养膳食和医养结合。他们希望医院能进一步深化养老服务，提升信息化水平，扩大志愿者参与度。 牟平区萤火虫爱心志愿服务队成立于2015年，这支队伍始终以帮助他人为目标，快乐自己为宗旨。他们已经累计开展了260多次志愿活动，服务时长超过3万小时。这个队伍覆盖了空巢老人、残障儿童和环卫工人等群体。他们还自创了“萤火虫时间银行”，把每次志愿服务存进社区账户，可兑换专业培训、疗养旅游等回馈。未来，他们计划把这次调研获得的经验转化为社区微行动，在牟平区让专业医疗与志愿温暖“双向奔赴”。