龙湖区委、区政府跟汕头龙湖供电局合作得很紧密，他们把改善用电环境当成“一把手”的工作来抓。这次还搞出了《龙湖区优化用电营商环境“电力赋能 惠民助企”十条举措》，是为了系统性地解决问题。 他们先是搞了个三级联席机制，就是把区里、街道和社区或者园区的服务连在一起。这种办法主要是要推动便民服务、产业赋能和数字智慧这三大方面。在便民这块，他们会让所有非电网直供的小区都实现“直抄到户”，还设立了24小时急修专班，这样出了问题能马上解决。产业那边，他们在工业园区设立联席服务点，提供一站式服务，让企业办电不用出园区。还有智慧支撑这块，他们打算探索一些特色场景专属服务机制，让用电管理更精细、更智能。 今年以来，龙湖区针对一些老旧小区的问题开始动手改造。他们用的是“先接收后改造”的办法，通过政企联动来扫清障碍。像信德华大厦这样的老楼在金霞街算是比较典型的例子，因为转供电的缘故，居民用电一直很贵还不安全。改造完成后，居民每个月能省下不少钱，户均年节省电费超过了500元。 为了让企业发展得更顺利，广东正超电气有限公司等企业在园区里也享受到了不少好处。因为提前介入规划和统一配套外线电源，现在的企业从规划到并网验收都有专人全程帮忙。这种全流程护航不仅降低了企业的用电成本，还提高了能源利用效率。 以前那种转供电模式有很多弊端，像金霞街的信德华大厦这样的老旧小区和工业园区就深受其害。不仅电压不稳、电费加价让人头疼，还经常出安全事故。这种问题一直制约着龙湖区营商环境的优化和产业升级。 现在经济社会发展了，原来的供电服务体系已经跟不上趟了。特别是在搞“百千万工程”的时候，更需要安全高效的用电环境。为了破解这些难题，龙湖区创新了服务机制。针对金霞街道信德华大厦这类老房子，他们创新地采取了“先接收后改造”的方式。 他们通过政企网格联动把各种障碍都扫清了。施工的时候还实行错峰施工、分段推进的办法，尽量不影响居民的正常生活。改造之后居民的电费单价明显下降了很多。 除了给居民带来实惠外，这对企业发展也有很大帮助。像广东正超电气有限公司这类企业在园区里得到了很多支持。从项目规划到并网验收全程都有人管着护航。 未来龙湖区还要把电力营商环境优化这件事跟区域发展大局结合起来看。他们计划进一步拓展三级联席机制的功能，完善园区的路网、载体平台和综合服务配套设施。 还要主动对接海外侨胞侨领资源，用更好的基础设施和更高效的政务服务来吸引更多人过来投资发展。电力作为经济社会运行的基础要素，它的服务模式创新正在变成龙湖区提升治理效能、吸引产业集聚的重要手段。 从解决老旧小区用电难到赋能产业园区高效运转的这些实践表明：优化营商环境不是喊喊口号就行了。电力服务的升级既是基础设施改造这么回事，更是治理体系和治理能力现代化的体现。 怎么继续以民生需求为导向、以制度创新为动力把公共服务优势变成区域发展胜势？龙湖区的探索给了大家一个很好的参考！