汽车是典型的大宗耐用消费品，涉及购车、交付、上牌、金融、维保、二手车流通等多个环节，信息不对称问题突出。近期汽车领域投诉举报量上升，反映出部分市场主体在从"价格竞争"向"服务竞争"转变的过程中，规则意识不足、合规管理滞后。为此，市市场监管局会同市消费者权益保护委员会，依据涉及的法律法规，向社会发布消费提示与合规指引，明确治理方向。
汽车消费涉及千家万户，既是经济活力的晴雨表，也是市场秩序的试金石。在扩大内需的战略背景下，唯有构建"企业自律+监管护航+消费者觉醒"的三维治理体系，方能破除行业潜规则，让消费者敢消费、愿消费、放心消费。这场关乎公平与信用的攻坚战，需要全社会持续发力。