问题——居民健康需求提升与传统中医药服务供给如何更好衔接，成为城市公共卫生治理与民生服务的现实课题。
当天，北京路核心商圈人流密集，采芝林国医馆在门前开展公益义诊，前来问诊、咨询与体验的市民络绎不绝。
现场不少市民反映睡眠不佳、肩颈不适等“亚健康”问题，希望获得更具针对性的调理建议。
国医馆医生介绍，近期与长时间使用电子设备相关的颈肩劳损咨询增多，除针灸推拿等传统诊疗方式外，也会根据体质特点建议通过疏肝理气、清肝明目的茶饮进行日常调养，体现“治未病”理念在社区端的落地。
原因——一方面，城市生活节奏加快、工作学习方式改变，使失眠、焦虑、颈肩劳损等问题更加常见；另一方面，居民健康意识持续增强，对“方便可及、可信可感”的中医药服务提出更高期待。
在此背景下，中医药机构如何与社区治理、公共卫生服务形成协同，既关系到基层健康管理效率，也关系到传统医学的现代传播方式。
采芝林国医馆作为越秀区北京街辖区内首家挂牌的“企业公共卫生委员会”，多年来与街道常态化联动，通过健康讲座、季节性贴敷等服务把中医药带到居民身边，形成“在商圈提供便民服务、在社区开展日常管理”的探索路径。
影响——公益义诊不仅是一次纪念活动，更折射出中医药在城市公共卫生体系中可发挥的补充与支撑作用：其一，有助于提升基层健康管理的可及性，把健康关口前移；其二，有助于增强公众对中医药的信任与理解，推动科学、规范使用；其三，也为老字号在新消费环境下形成“服务带动品牌、体验促进传播”的新逻辑提供样本。
与此同时，国医馆旁设置的非遗展示区同样人气不减。
传承人现场演示鹿茸薄片刨制等工艺，吸引市民驻足。
企业负责人表示，非遗技艺不应停留在静态陈列，更要转化为可体验、可参与的生活方式。
近年来，企业持续建设中药非遗文化体验馆和中药文化博物馆，并推出香囊、香皂等衍生产品，尝试以更年轻化、更日常化的表达让传统技艺“走出展柜、走进生活”。
对策——在守正传承的同时，如何以产业化、场景化方式拓展中医药服务边界，成为老字号面向未来的重要课题。
企业透露，将在实体渠道方面加快布局，从今年起计划在本地开设不少于10家“岭南膳食馆”，以药膳等“食养”形态拓展消费场景，探索“药与食”融合的健康生活方式。
业内人士指出，随着健康消费从“治病购药”向“主动管理”延伸，药膳、茶饮、养生餐等更容易形成高频、低门槛的消费触点，但同时也需要在原料标准、工艺规范、适宜人群提示等方面强化管理，确保安全与科学传播并重。
企业方面表示，将把传统技艺、质量管理与现代经营结合起来，推动中医药服务更贴近大众日常。
前景——结合广州市对北京路打造“潮流+科技+非遗”展示窗口的规划，采芝林正研究对北京路门店进行扩容改造，力争把该点位打造为中医药文化展示与体验的重要窗口。
在更长周期的发展谋划上，企业提出在“十五五”期间聚焦中药与大健康主业，朝着以前沿生物技术驱动的现代中药与大健康企业目标迈进。
业内观察认为，老字号的竞争力既来自历史沉淀，更取决于能否在质量体系、产品创新、服务体系与文化传播上形成现代化表达。
以公益服务链接社区、以非遗体验提升感知、以药膳场景拓展边界、以科技创新增强研发，是传统中医药企业在新阶段实现高质量发展的可行路径。
从220年的历史积淀到面向未来的产业布局，采芝林的探索为传统老字号的发展提供了有益借鉴。
在健康中国战略背景下，中医药文化的传承与创新，不仅需要坚守品质，更需与时俱进，让古老智慧在现代生活中焕发新生。