武汉的风韵出行、云南的旅程约车、河南的多家交通部门还有秦皇岛当地,最近都和高德一起上线了不少新站点。在这2024年,交通运输部要推进的司机小站建设被列入了民生实事,高德马上响应了。去年11月,全国首个“出租汽车司机驿站地图”上线了,首批就覆盖了15个省及直辖市。河南那边一共上线了51个高速公路服务区货车“司机之家”和83处出租汽车司机驿站。秦皇岛的“暖新驿站”也精准接入地图,专门服务快递小哥和网约车司机。 现在不管你是出租车司机、网约车司机还是常年跑高速的大货车司机,只要在高德地图上搜一搜“司机驿站”,周边的歇脚点、服务设施还有开放时间都能清楚看到。这张覆盖全国30个省份及直辖市的大网,其实是从几年前就开始织起来的。最初是高德用激励措施鼓励企业建服务中心,几年下来合作平台建了200多座。云南首个省级网约车“司机驿站”也是这时候出来的。 把200座扩展到了2100座之后,这张图不再只是高德合作平台的专属地盘。凡是经过交通部门认定的司机驿站,不管是哪家平台建的,都能在高德上找到。李晓松说:“驾驶员一直奔波在服务一线,现在有了可以依靠的港湾。” 除了让大家歇好脚,高德还想让司机在路上更安心。他们用中国安全生产科学研究院和高德联合研发的“鹰眼守护”预警系统来帮大家防患于未然。这套系统能感知24类潜在风险并秒级预警,像前方急刹车、弯道会车、夜间大货车这些情况都能实时提醒。今年春运期间一共播发了超49亿次预警,覆盖了超2亿人。 今年春运期间有近100家网约车平台参与免佣活动,在全国超300个城市开展。高峰时段免佣、周末晚高峰免佣甚至新司机免佣都成了常态。同时高德还设立激励机制给做得好的平台奖励,引导他们把好处更多地给司机。 临近中午的时候李师傅关掉了接单软件,去驿站接了杯热水喝。“以前不敢喝水怕找不到厕所。现在心里有底了。”他歇够脚后下午又接着跑活儿去了。