上海行业协会携手国际咨询机构 破题传统企业智能化转型困境

问题:从“技术热”到“产业用”,传统企业转型卡关键一跃 当前,人工智能正加速进入规模化应用阶段,应用重点也从单点技术突破转向与产业体系的深度融合。与以往信息化、数字化升级更偏向系统建设不同,智能化转型更强调战略、业务与组织能力的协同重塑。记者采访了解到,不少传统企业在推进智能化时面临“想做却无从下手、投入却难见效、试点后难复制”的困境,转型停留在概念验证或零散项目上,难以形成持续的业务增量。 原因:五类共性掣肘叠加,导致“不会转、转不动” 业内人士分析,传统企业智能化转型频频受阻,主要受五上因素影响。 一是战略端“方向不清”。部分企业意识到技术重要,但缺少将智能化与经营目标对齐的顶层设计,难以回答“先解决什么、带来什么经营结果”,导致项目分散、资源投入摇摆。 二是业务端“场景难选”。高价值场景往往藏复杂流程和跨部门链条中,需要同时满足数据可用、风险可控、收益可量化。缺乏系统方法时,企业容易在反复试错中消耗成本,形成“点多、线短、面散”的局面。 三是组织端“复合型人才不足”。既懂行业流程,又懂算法工程、数据治理和产品化交付的人才供给有限,内部团队的知识结构与协作机制也难以支撑持续迭代。 四是成本端“回报不确定”。智能化项目前期投入较高,周期和效果又受数据质量、流程改造、合规要求等影响,决策层常在“担心错过窗口”与“担心投错方向”之间反复权衡。 五是路径端“缺少可复制的方法”。传统数字化时期的项目管理与交付方式,难以适应模型迭代、数据闭环与持续运营等新特点,企业亟需一套可复制、可度量、可迭代推进框架。 影响:转型效率关乎竞争力,方法与生态将成为分水岭 专家指出,智能化能力正成为企业降本增效、提升决策质量、优化客户体验、加速产品创新的重要手段。谁能更快实现从试点到规模化复制,谁就更可能在新一轮产业竞争中占得先机。反之,缺少系统路径与工程落地能力的企业,容易陷入“工具建了不少、能力却没形成”的局面——不仅消耗资源——也可能错过关键窗口期。 对策:签署战略合作,形成“诊断—规划—落地—运营”闭环方案 ,全球开发者先锋大会(GDPS2026)期间,上海市人工智能行业协会与毕马威中国签署战略合作协议。根据协议,双方将围绕产业研究、活动协作与品牌共建、企业服务与生态建设、标准制定、咨询项目合作诸上开展合作,推动产业实践经验与专业方法体系结合,为传统企业提供可执行的转型解决方案。 据介绍,该方案将重点从五个维度构建闭环路径: 第一,构建贯通全链路的方法框架。以“战略—场景—数据—组织—生态”为主线,把顶层设计、场景落地与持续运营纳入同一框架,强调从业务价值出发,以工程化交付和组织能力建设为支点。 第二,引入成熟度评估机制。通过系统化诊断,从战略认知、数据基础、技术能力、组织文化等维度评估企业准备度,识别短板与优先改进项,为资源投入和项目排序提供依据,减少“凭感觉上项目”。 第三,制定分阶段转型蓝图。基于评估结果形成“短期见效—中期突破—长期布局”的路线图,明确关键里程碑、治理机制与资源配置,推动智能化战略与经营目标同步推进。 第四,推动智能体等应用形态落地。围绕规划、开发、部署与运营环节,结合单点辅助、流程自动化、知识问答等多类场景,推动智能化从“工具使用”走向“协同生产力”,提升可复制性与规模化价值。 第五,强化工程化交付与能力沉淀。通过部署与运营机制的引入,推动模型应用在企业内部形成可持续迭代的运行体系,兼顾安全合规、数据治理与效果评估,避免“交付即结束”。 前景:从单点试验走向体系化推进,标准与生态协同将加速扩散 业内认为,智能化转型进入比拼体系能力的新阶段。随着行业标准、评估模型和可复制方法逐步完善,企业将更容易把智能化纳入日常经营管理流程,转型也将从“少数企业探索”走向“更多行业跟进”。同时,协会、专业机构与产业伙伴共同参与,有助于形成更紧密的供需协同:一端推动企业提出可度量的业务需求,另一端促使技术能力与交付经验沉淀为可共享的行业资产,提升整体转型效率与质量。

人工智能进入产业深水区——竞争的不仅是技术水平——更是方法论、组织能力与生态协同的系统实力;推动传统企业从“敢转”到“会转”、从“转得动”到“转得好”,需要把顶层设计、场景选择、数据治理、合规安全与持续运营一体推进。以合作促共建、以标准促落地、以生态促规模,或将成为下一阶段智能化转型破局的重要方向。