问题:跨省边界旅游资源“各自为战”制约走廊化发展。崀山与桂林丹霞同属丹霞地貌代表性景区,区位相近、客群相似,但长期以来产品衔接、营销联动、服务标准、收益结算各上缺少稳定机制,跨省游线因此出现信息不对称、转场成本高、体验不连贯等问题。尤其是八角寨位于广西资源县与湖南新宁县交界,属于两省(区)共管景区,对管理协同、市场协同的需求更为突出。 原因:一是边界资源管理属性复杂,牵涉主体多,容易出现责任边界不清、标准不统一等治理难点;二是景区之间竞争惯性较强,运营仍以单点吸引为主,缺少以走廊为单位的整体运营与统一叙事;三是市场变化加快,游客从“到此一游”转向“深度体验”,对连贯线路、复合消费和服务品质提出更高要求;四是交通格局正重塑,怀桂高铁东线规划推进,客流组织与旅游半径可能随之变化,景区需要提前对接新通道、新客源与新产品。 影响:此次湘桂景区合作的推进,目标直指“资源互通、市场共拓、体验升级”。在游客端,如能在不增加游客成本的前提下实现跨省便捷联游,有望减少重复购票和反复安检,提升线路可达性与游览连贯度,强化“多点一线”的整体体验。在产业端,客源互送与联合营销有助于提升淡旺季调节能力,带动住宿、交通、研学、文创等二次消费增长。在区域端,合作将更好衔接“大张家界国际旅游区”建设与“桂林世界级旅游城市”目标,通过打造示范性跨省旅游合作高地,提升世界遗产品牌的整体传播力与国际辨识度。 对策:座谈明确以机制建设推动合作落地。双方提出搭建资源整合、品牌共塑、利益共享的协同平台,建立常态化沟通机制,组建工作专班并形成可执行的合作清单,重点从三上推进:其一,在景区管理上探索共管景区联动规则,推动服务标准、投诉处置、应急联动等衔接,减少跨界管理摩擦;其二,在市场营销上推进联名推广、联合活动、渠道互通,面向核心客群推出主题线路和组合产品,提高整体转化效率;其三,在收益分配上围绕门票及二次消费分成机制开展务实讨论,兼顾各方利益与游客获得感,以可持续的结算方式保障合作长期运行。同时,坚持“便利游客不增负担”的导向,围绕跨省无障碍旅游优化产品与流程,为后续客流增长预留空间。 前景:随着区域交通网络深入完善,崀山、八角寨、桂林丹霞等节点的串联条件将持续改善,“走廊化”有望从概念走向产品、从协同走向体系。下一步,关键在于把会议共识转化为项目清单、时间表和责任链,将“共建一条走廊”细化为“共推一批线路、共办一批活动、共创一批品牌、共守一套标准”。同时,应在生态保护与世界遗产展示利用之间把握边界,加强对地质遗迹、生态环境和文化景观的整体保护,提升国际化叙事能力与精细化服务水平,持续释放世界遗产的综合价值。
跨省旅游合作的价值,不止在于资源叠加,更在于机制共建、体验提升与品牌塑造。当景区协作从一次性联合营销转为常态化制度安排,从单点引流转为全链条服务衔接,世界遗产的吸引力才能更有效转化为高质量发展的动力。湘桂两地此次携手,既顺应区域一体化趋势,也为打造更高水平的国际旅游目的地集群提供了可操作的路径。