3月15日，潮州西湖公园热闹非凡，近200人齐聚一堂，参加2026年的“3·15”国际消费者权益日活动。这个活动由潮州市市场监管局牵头，把法律咨询、真假鉴别、投诉受理等服务直接送到市民面前。工作人员忙着解答大家的问题，把宣传资料发给大家，现场讲解法律法规，目的就是让大家自觉抵制假货，提高维权能力。整个活动的主题是“提升消费品质”，除了现场服务，还在宣传消费环境优化。活动现场吸引了不少人排队咨询，工作人员给每一个人耐心地答疑解惑。回顾2025年，潮州市市场监管局积极回应消费者关切，全年受理了5.4万多件投诉举报。通过严格监管执法和及时解决纠纷，为消费者挽回了超330.71万元的损失。古城牌坊街的商家也积极响应号召，80%的商家都申请了“放心消费承诺”。此外，“放心消费承诺”单位增加了1018家，其中有104家还开设了“线下无理由退货承诺店”，让消费者更放心购物。潮州市市场监管局表示会继续加强宣传教育和监管执法力度，保障消费者权益。这次活动不仅提升了市民的维权意识和识假辨假能力，还推动了潮州消费市场高质量发展。撰文：林楚楚通讯员吕钰莹