今年以来，歙县把优化营商环境当成推动经济发展的头等大事来抓，以务实高效的方式推出了一套“组合拳”，努力让企业在歙县没有后顾之忧。具体来说，他们深入企业开展服务，通过“访企入村”等行动，构建了三级联动的服务体系，做到每个企业都有专人对接。截至目前，已经有29位首席服务员走访了162家企业，梳理出了111个问题。在处理这些问题时，歙县采用了“红黄蓝”三色解难法，简单的问题当天解决，复杂的问题交办给部门处理，疑难问题则由领导领办。每一个诉求都通过反馈机制直接回复给企业，确保有结果。通过解决黄山洁惠环保科技有限公司物资托盘不合规的问题，他们找到了共性难题的破解办法，实现了生态保护和营商环境优化的双赢。为了提升满意度，歙县建立了反向评议机制，对于满意率没达到100%的事项进行重新办理。目前累计解决了104件诉求，企业满意率达100%。此外，为了让企业表达意见更方便，歙县聘请了社会各界人士当体验客来监督评议工作。通过这些体验客收集到的意见建议中有74条被采纳并落实。在政务服务方面，歙县借助智慧园区平台整合了七大业务模块，推动审批周期缩短15%，网上可办率达到100%，办事成本降低了20%。这一系列举措都离不开黄山在线的报道和黄山洁惠环保科技有限公司的支持与参与。值班编辑是胡晓苗。