武汉公交七公司576路的司机孙智，3月23日早上8点22分开车经过马房山中学的时候，突然听到乘客大喊有人晕倒了。孙智赶紧看了看后视镜，发现有个戴帽子、大概六十多岁的女乘客躺在旁边的座位上。他马上把双闪灯打开，平稳地把车停在路边。下车一看，这个女乘客脸色苍白，眉头紧蹙。孙智就用手轻拍她的脸颊，试图叫醒她，还叫其他乘客帮忙。后排有个热心的大姐帮忙给患者做背部按摩。其他人则退开给病人留出空间，保持空气流通。 等女乘客恢复了意识，孙智给她做了简单询问，得知她有心脏病史。他立刻打了120和110，还通知了车队调度室。为了不耽误其他乘客上班，他迅速安排剩下的人上后面的车。没过多久救护车来了，孙智帮医护人员把病人抬上担架送去了中国人民解放军中部战区总医院治疗。最后听说病人已经脱离了危险。 这次从发现险情到处理完毕，只用了十几分钟。记者李晨和通讯员申立、张巍报道说，这事儿多亏了车队平时经常搞应急演练和急救培训。孙智事后说当时心里只想赶紧救人。他这种在关键时刻表现出来的担当精神，正好体现了武汉公交人在十米车厢里守护市民出行的理念。