北大医院伤医事件轰动了一时。一名医生只因拒绝患者家属的无理要求,遭对方拳打脚踢。为了这件事视频被发到网上后,公众都震惊了,有人觉得医生连最基本的尊重都得不到。患者家属们对待医生像是对待低级服务人员一样,可以随意呵斥甚至动手打人。很多患者不明白,医生并不只是按流程行事的机器,他们每一个决定都关乎生命安全。北大医院作为顶尖的三甲医院,在科研设备和服务方面投入巨大,但为什么保安力量总是不到位?这次事件中现场竟然没有保安第一时间出现。回顾一下近几年的类似案例,很多伤医事件都伴随安保问题。医院越盖越高大了,医务人员的安全感却越来越弱。我们要给医院院长更多硬指标来考核他们的工作成果。可以把是否发生暴力伤医事件纳入考核标准中去给院长们施加压力,促进他们提升安全意识。财政上增加安保投入也很有必要。给医院配备安检设备和专业安保团队能有效预防暴力事件发生,给全体患者提供最低保障。对于实施暴力行为的人及其家属,应该全国联网限制他们进入任何公立医院就诊或探视。信息共享和联合惩戒能让有暴力倾向的人付出代价。医生们不是超级英雄,他们只是普通的医务工作者。他们想要救人也渴望被尊重和善待。每一次暴力事件都是对公共秩序的透支和对所有守法医生的辜负。人心都是肉长的,如果你尊重我我也会尊重你;如果你伤害了我我就会远离你。只有当安保到位、制度有效、黑名单发挥作用时,“人心换人心”才可能不再是一个美好的愿望。