山东高速创新"交旅融合"模式 春运服务升级打造温暖回家路

随着春运大幕拉开,高速公路服务区迎来客流高峰。

山东高速集团立足群众出行需求,推出一系列创新举措,在保障春运安全的同时,着力提升服务品质。

在基础设施建设方面,集团重点推进充换电网络升级。

数据显示,2025年以来新增充电枪441把,同比增长16.3%,其中168把超快充电枪可实现"一秒一公里"的充电效率。

针对春运期间充电需求激增的情况,集团还储备了300余台临时充电设备,并采取专人值守、发放排队号等措施确保有序运行。

服务品质提升方面,集团从细节入手,打造"放心消费服务区"。

通过严格把控食品安全、价格监管,增设母婴室、无障碍设施,24小时开放的"司机之家"等便民设施,全方位满足不同群体的出行需求。

特别是在除夕夜,连续7年提供免费水饺的服务,让旅途充满家的温暖。

值得关注的是,集团创新推出"交旅融合"发展模式,将服务区功能从单一休憩场所升级为综合文旅体验区。

目前,潍坊西、泰安、临沂等服务区已打造成为特色文化主题区,沂源、昆仑等4处服务区更获评国家3A级旅游景区。

通过开放便民通道,周边居民无需上高速即可体验非遗文化、品尝地方美食。

业内专家指出,这种"服务区+文旅"的创新模式,既满足了群众多元化需求,又促进了地方经济发展。

春运期间推出的"温暖回家路""黄河大集"等主题活动,进一步丰富了服务区的文化内涵和商业价值。

春运路上看服务,细节处见治理。

把充电效率、消费安全、便民设施与文化供给统筹起来,高速服务区就能从“过路点”成为“公共服务点”和“文旅连接点”。

在出行结构持续变化的背景下,唯有坚持以人民为中心、以标准化保障底线、以精细化管理提升效率、以特色化供给增强吸引力,才能让更多人在奔赴团圆与出发远行的路上,走得更顺心、更安心、更舒心。