市场监管部门多措并举规范春节消费市场 严厉打击价格违法行为维护节日秩序

春节消费市场历来是价格违法行为的易发高发期。

今年春运期间,全国旅客发送量突破23亿人次,餐饮住宿、交通出行等服务需求集中释放,部分经营者借机哄抬价格、虚构原价等乱象有所抬头。

对此,市场监管总局提前部署专项治理,建立"监测-预警-处置"全链条监管机制。

监测数据显示,海南三亚、云南西双版纳等热门旅游目的地酒店价格同比上涨30%-50%,个别民宿出现预订后临时加价行为。

业内人士指出,供需关系短期失衡是诱因之一,但更需警惕部分经营者利用信息不对称实施价格欺诈。

以广西北海为例,当地市场监管部门检查发现,某连锁酒店将平日200元的房费在春节期间标价至980元,且未履行明码标价义务。

此类违法行为产生多重负面影响。

消费者权益保障研究中心2023年调查显示,78%的受访者遭遇过节假日价格纠纷,其中超六成选择忍气吞声。

这不仅损害消费者合法权益,更会削弱文旅市场可持续发展动能。

云南普洱某酒店因价格违法被立案后,当地春节旅游投诉量同比下降42%,印证了严格监管的实效性。

专项整治采取分级分类监管策略。

对住宿、租车等价格敏感行业,建立"白名单+重点监控"机制;对网络平台实施"技防+人防"双巡查,北京约谈12家票务平台后,下架违规抢票软件27个。

值得注意的是,本次行动注重"温度执法",广东汕头通过发放《价格合规指引》等柔性方式,引导392家酒店规范经营。

随着消费维权意识提升和监管技术升级,价格违法行为发现率同比提高35%。

中国人民大学市场监管研究所专家表示,未来需推动"节日监管"向"常态治理"转变,建议建立跨区域执法协作平台,运用大数据分析锁定异常价格波动,将监管关口前移。

2024年新修订的《明码标价和禁止价格欺诈规定》即将实施,将为长效治理提供更完善的法律支撑。

守护节日“烟火气”,离不开稳定透明的价格秩序。

以监测预警稳预期、以明码标价增透明、以严格执法强震慑,既是对消费者权益的有力保障,也是对公平竞争环境的必要维护。

把“短期整治”做成“长期机制”,让守法经营有回报、让违法行为付代价,才能让春节消费更安心、更舒心,持续释放高质量发展的内需潜力。