2月14日，国铁集团郑州局预计当天发送旅客63.4万人，计划增开263列临客列车，其中加开夜间高铁57列，服务旅客多时段便捷出行。这次增开的夜间高铁列车将把方向覆盖到北京、上海、广州等热门目的地。今天直通返程的客流仍然很高，特别是郑州东站、郑州站、洛阳龙门站、商丘站、南阳东站等车站的客流量非常密集。郑州至洛阳、周口、商丘、安阳、濮阳、南阳和三门峡这些管内区段的旅客出行也很集中。 从余票情况看，郑州至北京、上海、杭州、西安、武汉、成都和广州方向还有不少余票。商丘到上海、新乡到北京、上海和天津，许昌到北京，安阳到北京和上海，濮阳到北京、上海和广州，南阳到哈尔滨和天津这些方向也都有余票。 商丘到西安、许昌到广州、开封到北京和哈尔滨以及福州，焦作到上海和深圳，安阳到哈尔滨、沈阳、重庆还有广州，南阳到上海和成都这些方向余票紧张。 国铁集团郑州局采取多种措施提高旅客出行体验，保障服务水平。郑州东站升级了智能广播系统，让信息精准传递到特定区域。洛阳龙门站、开封站和安阳东站组织青年志愿者提供各种服务。商丘站、新乡东站还有焦作站开设了爱心通道和重点旅客服务岗，给老人、小孩等人群提供帮助。南阳东站加强设备维护，保持环境整洁温馨；三门峡站提供免费充电设施和卫生用品；晋城东站主动对接公交公司，增加夜班公交车次。 温馨提示大家通过铁路12306官网购票，避免被骗。春运期间车站人多车挤，请提前安排好时间进站乘车，带好证件行李按票乘坐。